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沈淪的羅技？

huaisen

huaisen
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21樓

2009-07-09 15:04

盡量回想回想買了多久了吧!
基本上耳機好像只保固一年, 所以沒超過就給他寄回去,會換一組新的給你.
如果你擔心過保了, 記去同時在包裹內留下你的聯絡電話, 他們會自行聯絡你.....
你再跟他們討論要怎麼寄還給你吧!

雖然看前面目前蠻多人詬病logitech的,
但我還是用的蠻高興的..........
Why? 以前買的一組極光無影手二代, 用了4年多後掛點了,
寄回去兩週後就補我一組新的mx3200,
這種服務我還是很滿意啦,

媽媽咪啊
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13分

22樓

2009-07-09 15:04

我有二隻 MX 的滑鼠

二隻都因某些因素壞了

美國買的

但台灣這邊，都全部給我換新

所以我覺得很棒

但他們高價的無線滑鼠，似乎不耐摔

雖然我知滑鼠不是用來摔的

總之，在保固內，我覺得羅技很棒

他們的有線滑鼠，一直用不壞，也讓我很困擾就是了

總之，我還是很肯定這一定公司的

cychou

cychou
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23樓

2009-07-09 15:19

Ailio wrote:
主要是現在羅技改保固...(恕刪)

不用寄到經銷商
上網or打電話跟客服登記
拿到維修編號後直接寄給羅技就可以...
羅技保固內免費換新保固期滿不修也中槍

濁中之清
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24樓

2009-07-09 15:23

現在要避開羅技價格高但保固只有一年的產品，只選保固三年以上的。

jerrychi1212
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25樓

2009-07-09 15:31

可是我打給客服人員
他卻說我的不是羅技生產的啊~
說是什麼L代工的OME產品

可是上面明明就印的是羅技滑鼠.....
保固貼紙也有是去年2008年9月購買的.....
只是沒發票唉

Brad1203

Brad1203
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26樓

2009-07-09 16:36

看了這篇文章真是讓我心裡發毛...

小弟現在手上用的就是上星期才剛剛在pc家入手的mx3200呢...
雖然狠好用但是現在的維修系統.... orz

orz

jr44

jr44
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27樓

2009-07-09 16:52

前二天也用到羅技保固
打電話過去客服問些制式問題,
然後他給我一組維修號碼,寄過去
就這樣,
還蠻方便的阿

沒發票就看背面的p/n ,pid碼,有出場日期

chengjc

chengjc
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216分

樓主

2009-07-09 16:57

各位不妨仔細看一下，
耳機是沒有任何可供識別的序號什麼的，所以客服才要我提供發票，
我不知道是不是每一支都這樣，
但是我手邊這支的確如此，找遍了整支耳機，
沒有任何SN或是PN號碼...

jun1106tw
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29樓

2009-07-09 17:21

現在多東西組合都不用螺絲了,就像遙控器那樣直接用卡榫鎖住，或是像變壓器一樣直接黏死

所以送修也沒用，東西一拆外殼就報銷了，即使功能修好外殼也無法回復

你知道原因卻遲遲不肯自己動手修恐怕是不知道如何拆起

既然保固過期了，要嘛買一個新的，要不然只好犧牲外觀用破壞外殼的方式自己維修

ellen075v
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30樓

2009-07-09 17:51

可能我沒用過更好用的,我覺得羅技的鍵盤跟滑鼠還蠻好用的.....
雖然之前打算買微軟的來用,外型比較特別..

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