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從今以後 Logitech 羅技在台灣保固方式改變,不接受現場和直接寄回

我是25號送回經銷商
至今 尚無消息.....
果然 轉一手 時間上就是有差
depop wrote:
我是25號送回經銷商...(恕刪)


我2月16號就送代理商了呢,到現在........

筆電沒滑鼠,這要我怎麼用啊,
結果昨天去賣場逛了一圈,還是選擇羅技~~~呵呵,
買了一個一模一樣的滑鼠(VX NANO),
看來到時就兩個交換用囉~~~
~~只有自己想不想做,沒有什麼是做不到的事~~
goway1101 wrote:
線上留言跟屁一樣 完...(恕刪)


雖然我也喜歡看越獄

但是還是要說一下

我上篇POST的回應就是線上客服回答的

請注意他有沒有將回答寄信給你

如果沒有請去官方網站登入

點你自己的問答記錄

一般隔天都會回應

以上
eadslin wrote:
用了兩年的羅技滑鼠。...(恕刪)

會嗎?
我這隻換了三次都沒看發票,都是當場換給我新的
請問一下~若是現在改成送回經銷商維修的話

那我在PxHome買的一支NX80是要寄回去給

PxHome嗎?

這支NX80(買不到一個月吧)有時會用到一半莫名的沒有反應
(一開始時還以為是沒電,換過電池後還是一樣,
要趕快把MOUSE兩個鍵都用力的點一點,
並做大一點的移動它才會在幾秒後又醒過來)

要命的是我是拿來打WOW的

幾秒鐘沒有反應對一般不玩GAME的使用者可能還好

但是我就可能是滅團了

然後就要一直道歉了
kingoftony wrote:
請問一下~若是現在改...(恕刪)


再借用urico大大與羅技的問答回覆內容一次 囧
===============================================
如果沒有發票及購買憑證,我們會根據產品的出廠日期為您判斷保固,為方便統一管理,請聯絡您購買產品的經銷商店面來代送。如果經銷商拒收(請您提供拒收經銷商公司名稱)或者您產品是通過網絡購買(無實體店),請您來信提供以下訊息:
(1) 姓名
(2) 電話
(3) 電子郵件信箱
(4) 聯絡地址
(5) 郵遞區號
以便我們為您申請送修服務。之後您可以將整組產品(包括配件和軟體光碟)與事件編號連同發票或購買憑證一起寄送至(桃園位址:桃園縣大園鄉中山南路472號, 收件人:羅技電子服務中心)處理時間為寄送次日起6-8個工作日。

[重要提示]
產品送修时,請出示和附上此編號<xxxxxx-xxxxxx>,以便我们能迅速為您處理。

敬祝安康!
===============================================

要爬文啊xd
不過這不能怪你 一堆搞不清狀況就亂開炮的

mamotte wrote:


再借用urico...(恕刪)



恩~因為爬文時看到有大大po說
網購的都是孤兒了
大大們提供的訊息很多
所以現在已經有點亂了
搞不太清楚情形了 @_@

所以現在已經不能送去八德路那裡現場維修了
只能用寄回的處理嗎?(<=這裡指網購的)

是這樣吧
kingoftony wrote:
恩~因為爬文時看到有...(恕刪)


八德路維修中心只到3月底喔

4月1日開始就要用寄的去桃園(要先打客服電話..)或送到羅技的經銷店家代送(這比較慢)

如果你住台北 再找時間抽空去吧
八德路維修中心只到3...(恕刪)

那現在去維修中心

還可以當場換嗎??
應該還有..
你可以打電話去問...

不過這個問題不是自己看一下月曆就行了嗎 囧
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