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I-rocks 6560鍵盤組3個月2修聯絡客服心得-大不推

uyfduyjhy
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11樓

2009-02-15 0:34

ddr2286 wrote:
建議買羅技跟微軟就好...(恕刪)

羅技也是會換良品給客人的
而且客服電話可能會更難打
設計瑕疵也是不會主動收回更換新品給客人（之前的V400...）
不過如果是真的設計瑕疵導致故障是會換另一樣產品給你

另外我也蠻懷疑I-ROCK的客服那是不是隨便亂說
工作的店家一系列產品賣了一堆出去維修印象中沒幾件
真要是設計上的瑕疵早就維修收不完，又不是所有客人都會找原廠
三年前羅技客服出狀況時也害我老闆差點跟客人槓上
吵到當時在場的羅技業務當場甩名片跟那個客人嗆...
遇到沒訓練好的客服人員真的會把問題搞很大...，不過這也是廠商的問題啦...

kaworu.liu
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12樓

2009-02-15 11:02

想太多了當初V400 BUG很大也沒看到羅技在回收...
現在換全新品的也只剩下微軟了羅技多半都是良品除非你是買高單價的

樓主真是想太多了你如果嫌這個濫那櫻桃牌應該是你看過最濫的...一支貴你買的10倍故障還不太容易修
維修的話也不方便時間也久雖然要壞很難但是遇到也麻煩

iqmore

iqmore
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13樓

2009-02-15 14:35

kaworu.liu wrote:
想太多了當初V40...(恕刪)

Cheery滑鼠嗎? 台灣有人賣嗎?

純粹想收藏用...

老貓測3C http://iqmore.tw

lazycat0182
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14樓

2009-02-16 12:21

樓樓上您指的應該是櫻桃牌鍵盤吧～
是很不容易壞～保內真的不幸壞掉送原廠處理是真的要比較久～
如果已經過保了～其實就可以自己換軸就可以囉～
一般會有問題都是軸壞掉比較多～
若是裡面電路有問題那真的是比較少見的～

lazycat0182
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15樓

2009-02-16 12:23

iqmore wrote:
Cheery滑鼠嗎?...(恕刪)

cherry滑鼠台灣應該沒人賣吧～我手上有一隻無線的～
就按起來蠻硬的～不然從廠商那邊拿過來到現在也1-2個月有了吧～
沒啥問題～對鼠墊也不怎挑～
不過光按起來感覺太硬就不敢進囉

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