微軟或羅技?故障後的維修服務比較好? (第2頁)

a8k4752

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11樓

2009-01-10 13:31

微軟+1
羅技+1

兩者都有用售後都不錯，請樓主一自己的需求+價格考量。

lmu99

lmu99
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63分

12樓

2009-01-13 10:50

微軟+1
客服電話比羅技還好打
羅技客服電話在等待時還會自動斷線

蔚藍海岸

蔚藍海岸
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13樓

2009-01-14 2:50

推微軟........

個人經驗 : 從有線的光學寶藍鯊---> 無線光學閃靈鯊5000 ---> 無線霸雷鯊5000

都在保固期內送修,然後都免費升級

, 每隻滑鼠的保固都是重新計算

很讚啦~

...只是每次寄去大概都要半個月前後的時間

...而且寄回的

都是新品未拆~非常的棒,到現在我還沒機會換羅技的老鼠..... orz

當初只花寶藍鯊700多元~就用了5年多的時間,很值得.....

升級的滑鼠一隻比一隻還棒~很爽.....

目前我心目中的鍵鼠排名~我是投給微軟+1........

wacomintous

wacomintous
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14樓

2009-01-14 12:24

sopp0820 wrote:
羅技比較好logit...(恕刪)

LX700->新品MX3200-> 新品DESKTOP WAVE..免費升級....

你的MX3200送修回來是WAVE PRO還是WAVE？

是WAVE PRO是你賺到，是WAVE的話是降級喔.....

Bot.

Bot.
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15樓

2009-01-14 13:29

KEN91 wrote:
營業用的滑鼠,1XX...(恕刪)

個人推微軟+1
另外告知一點因為本身有在玩職業競技賽遊戲
羅技的滑鼠都偏重...微軟的就輕很多
其實保固上都差不多用的習慣順手才重要!~

andy2624

andy2624
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16樓

2009-01-14 13:48

個人推羅技

這幾天mx revolution會自動連點

受不了就把它包裝連盒子都弄好

親自送到羅技那邊去

想說他會檢測在告知那時取貨

結果:他只淡淡的說了一句

我換一隻新的給你

~~~

當場傻眼~~~

stelu

stelu
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17樓

2009-01-19 12:59

羅技+1

已用了3年??無影手充電器壞了
送修時...也是2話不說當場換全新組(upgrade)...
感覺很NICE~

kaku1129

kaku1129
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18樓

2009-01-19 17:32

買了3年多滑鼠有問題
打電話去問羅技
原來保固有5年
我也是整組LX700->新品MX3200

星空殘月

星空殘月
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19樓

2009-01-21 1:35

我推羅技

保固時間硬是比別人長,羅技滑鼠甚至保到5年

鼠鍵組也保個3年,中途非人為故障也直接換新品,感覺還挺不錯的

樓主主要是想要買滑鼠的話,保5年的羅技應該滿適合的,而且送修速度很快(根本是檢查後就換新的了)

只是缺點就是過保後可以不用修了,根本沒在處理了 orz

不過營業用天天壓滑鼠能用到5年我覺得也滿厲害的拉

deepblueboy

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20樓

2009-01-21 8:57

我的經驗
兩家其實我覺得都OK
重點是你會選擇故障時的送修方式
兩家我都送過兩次以上
如果你是用郵寄，我建議微軟：因為有專人服務聯絡追蹤進度，羅技郵寄的返件時間略長
如果你是現場送件，我沒去過微軟，但羅技是現場處理
我住高雄