有關RF-6570的問題

zzkk

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樓主

2008-01-22 16:22

大家好
小弟在這看到大家的使用經驗後本來已經決定敗入這款
結果某個Y拍的賣家居然跟我說他們沒辦法出貨因為收到的6570晶片有問題導致傳輸距離過短?!

小弟想請問有人碰到類似的情況嗎?

我還是想入手
但是又怕買到有問題的只是賣家沒發現咧

2008-01-22 16:22 發佈

文章關鍵字問題 6570

Rose0915

Rose0915
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2樓

2008-01-22 17:00

Dear zzkk,

看到你的留言我們公司很驚訝,請問是哪位Ｙ拍賣家可否提供給我們？
目前市面 RF-6570鍵盤已經在實體通路缺貨
(也曾經有消費者要買白色RF-6570缺貨,結果網拍部分業者也回覆是原廠停產)
我們原廠已經不繼續銷售給網拍市場，以免造成市場價格的混亂
i-rocks原廠目前的直接銷售通路僅下列三個網路通路
YAHOO, PCHOME, Mobile01

原廠在此重申絕對沒有所謂晶片有問題導致傳輸距離過短的惡質打擊
目前這款鍵盤也在德國, 日本及韓國大量銷售中
(如果各位有機會新年到日本旅遊可以參觀日本3C量販店"Big Camera"都有銷售這款鍵盤,並且榮獲推薦無線鍵盤組)
只要是原廠銷售我們絕對會負責產品的品質與服務~~

i-rocks rose

zzkk

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樓主

2008-01-24 9:43

呃...該賣家應該算Y拍大戶喔

不過他還算負責,所以還是不要提供賣家資料好了

PS.
我是相信i-rocks和版上各位大大的使用經驗的, 所以我自己昨天也在這兒敗了一組

Rose0915

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4樓

2008-01-24 9:56

Dear zzkk,

在此先感謝您的訂購～～
就算是Y拍大戶也不能以不實甚至毀謗的原因塘塞無法出貨
(基本上是無貨可出.....只有亂掰!!!!)
這種回覆不能出貨的理由

真的令人很氣憤!

謝謝你讓我們知道這個訊息, 我們已經追查中!!!

i-rocks rose

Josh_999

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5樓

2008-06-15 16:24

Rose小姐

小弟購買了一組RF-6570再vista的使用下, 每次開機或是從休眠狀態回復時, 滑鼠都需要30秒以上時間才可使用, 鍵盤則是一開始就可以使用, 小弟購買到的是瑕疵品嗎該如何更換呢??

謝謝

Rose0915

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6樓

2008-06-15 18:04

Josh_999 wrote:
Rose小姐小弟購買...(恕刪)

您好,

請您將您的聯絡方式e-mail to services@i-rocks.com
我們的客服工程師會主動跟您聯繫,或者您也可以在上班時間來電
02-2911-3080 轉維修部門敘述您所遇到的問題
我們工程師會主動幫您解決

i-rocks rose

lazycat0182

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7樓

2008-06-15 22:42

zzkk wrote:
大家好小弟在這看到大...(恕刪)

恩~~可能是他沒貨而需求的數量又沒到可以進貨的量
或是沒辦法跟代理進貨~或是其他原因吧~
我上星期詢問代理那邊時都有貨~
而且6570都賣這久了~有這等問題我看早就被罵翻天了吧

Josh_999

Josh_999
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8樓

2008-06-22 8:35

Rose 小姐

小弟向貴公司更換一組新的鍵盤滑鼠組, 不過這次狀況更慘, 鍵盤滑鼠在不到三公尺的距離, 收訊時在十分差, 斷斷續續, 貴公司的產品跟無線網路會有互相衝突的現象嗎?
小弟的系統是vista, 是否不適合貴公司的產品??

不過貴公司的客服處理的效率十分迅速, 希望貴公司在品管上多加油!!

Josh

Rose0915

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9樓

2008-06-22 15:38

Josh_999 wrote:
Rose 小姐小弟向...(恕刪)

你好,

RF-6570可以相容於Vista系統沒有問題
你在版上所提的狀況我必須轉給技術工程師
請他們答覆您 ~~請你方便mail給我您的聯絡方式嗎?

i-rocks rose

jcyao

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10樓

2008-06-23 11:19

to Rose0915

不知RF-7510使用NI-MH電池時，是否會過早判定電池電力不足
我使用1000mah容量的電池，用一週後滑鼠就無反應
但是電池拿去放電還有大半的電力