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買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)

買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)
我對此產品非常的不滿意,我是今年103年8月買的..在nova二樓電競廠商(有賣微星電腦的)虹@科技..上手扶梯右手邊就是了..剛開始業務很熱情的解說,還說他們的鍵盤是英雄聯盟TPA指定鍵盤,有玩過LOL的對這件盤不會陌生,又說他的機械式鍵盤採用德國CHERRY原廠軸體,還說台灣目前只有他們跟某家有配合..其他沒有..還建議我買茶軸,還說有一年的保固.還到府收貨唷..共3460多(有折扣60元)說到這看似不錯..其實裡面藏有玄機..

分析給各位聽聽:

1.業務說這鍵盤是玩英雄聯盟就會熟悉的品牌(真假..現場難考證)

網路上真正查到的其實是DUCKY這品牌..他之所以這樣說.是看在我愛英雄聯盟的心態上包裝到他們賣的產品,夠變態吧..業務就是業務..(當下消費者不會有感覺,因為會被產品吸引)..等清醒過來..錢都付了..但其實這點我不怪他..只是希望下次大家去2樓時可以留意這家廠商的業務..他們真的很會包裝

2.業務說這鍵盤用德國CHERRY原廠軸體,聽起來很厲害..查過也是..(但陷阱是大陸製)

他們是大陸製造的..品質好不好大家應該心中有個底..我心中沒底..因為那業務說是台灣製造的..他已經先欺騙我再先.等我回家壞了以後,才知道這件事。

重點是..買到第10天壞了..這就是買大陸製造的問題..(請大家要留意,不然吃虧)

3.接下來更扯的事情發生了..(東西壞就算了,賣東西的業務也壞)

我打給店家業務時問他鍵盤怎麼那麼容易壞,他既然回我..3c產品本來就容易壞了.(靠..我買3000多元的鍵盤跟我這樣說,199就算了還3000呢..)

以為一分錢一分貨,但現在看來並非如此.業務員還用IPHONE向我舉例說:也有人買回去一天就壞的,這怎麼能怪他們呢..我聽了好傻眼(因為買東西是來用的不是拿來修的)

況且它們打的是跟電競合作的牌子..說壞就壞,且打著TPA的名號,如果電競比賽時壞了,那他們要怎麼負責,真的是沒良心的廠商。

消費者買東西是要買開心的,買了這鍵盤一肚子火,業務人又差,收錢時客氣,退貨時人品差

4.保固一年根本就是個幌子..到府收貨..等了3.4天司機要打來收貨,連收什麼貨都不清楚,客服也沒打電話跟我預約收貨時間,想來就來想走就走,何時修好0.0不知道.

這家廠商在NOVA2樓的虹@科技合作,鍵盤是鐵修羅的..買了馬上壞..送修又慢..業務態度又差.
請大家留意這家吧..買到大陸貨..別說沒跟你們說..真是不爽到極點

在強調一次.買東西是來用的不是買來修的..



買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)
買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)
買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)
買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)
買了你會後悔且會堵覽的鐵修羅鍵盤(虹@科技代理)
2013-08-29 17:56 發佈
我的怎麼都沒事

維修單呢????
沙拉沙拉 wrote:
買了你會後悔且會堵覽...(恕刪)
沙拉沙拉 wrote:
買了你會後悔且會堵覽...(恕刪)



所以不管什麼東西...

在下都偏好大廠比較穩定...




像在下自己鍵盤也是使用大廠

SteelSeries 6GV2 黑軸

用了應該有2年4個月了吧



一切正常 除了有幾顆按鍵被在下敲裂...

買了Ducky鍵帽組來換就沒事了








雖然不是大廠就不會壞

在下的Razer Mamba 舊版 保內就送了4次

但服務都很好

幾乎是當場測試當場換 直接帶回家
(只有一次他們測不出來要送工程師測試 隔天用寄的送回)




喇叭則是停產的Razer Mako 2.1

這組應該也有3年多了 一切都正常

連最容易出問題的觸碰控制盤都完好
多人路並非最好的路,單人林徑也非人生終點  異於他人 ≠ 錯誤
....説到維修單...更氣吧

昨天是8/29來收貨..但收貨單卻寫8/28日

是怎樣..想騙誰嗎..

還有你的沒事..我也希望沒事呀..我在此強調(誰希望買東西是哪來送修的)

雖然不知你這句話的意思是不是要強調是我個人疏失,但我必須說..沒有人花錢想自找麻煩

我只是表達我在買這商品的過程遇到不開心地對待

如果事情發生在你身上..當然你有你的處理方式你有你的想法..我尊重

但如果你協助不了我..那謝謝了..

有兩位類似鐵修羅貨虹@科技廠商的人有用私人訊息回覆我

1.因看到您的文章得知您消費不愉快,想說電腦業目前都為大陸製,電腦業並無台灣製的產品了,所以想了解一下是否有甚麼誤會,請問是否有連絡電話好讓小弟幫您處理呢?

2.你還有想要處理鍵盤的問題嗎??我剛好認識那品牌的老闆...需要的話,我留他的聯絡方式給您...他們主要是外銷,台灣的比較少

我回應的重點是希望直接換新鍵盤,因為受氣之後就不想再等,東西他們也已收回..就這樣..


在昨日..8/30我騎車至nova換了商品..因為後來副店長是說可換貨..副店長非常熱誠地將商品測試給我看..我換了喇叭..因為還是會擔心會有故障問題..但虹@科技服務非常到位,只是有點尷尬的地方..就是那位當時銷售的業務在一旁很專心的維修電腦..

其實站在消費者的心態.我其實不會責怪店員.我的重點只要事情能合理的圓滿解決.我們都能和氣生財的..

誰不會消費...是人只要有錢都會做消費的動作..藉由這次事件我也學到應該再三確認清楚,畢竟在電話上只了解業務說過7天就不能換(業者覺得是我誤聽)...
因為東西有問題30天可換貨或補差額換更貴的商品...這大家也要留意...

當然在這過程中有錄音室可以保障彼此的權益..

虹@科技服務值得按讚..尤其是副店長非常的盡責..大家要買電競產品可以到此詢問..但還是要告誡消費者..買東西還是貨比三家不吃虧唷^^

至於其他同業廠商的服務是否到位..就要大家在此多多發文..

還有請勿拿此文章攻擊此業者..畢竟東西好壞故障機率..是很難給保證的..

重點是保固是否有做得到位..商家是否有真正解決消費者的問題..而非話術消費者^^
沙拉沙拉 wrote:
.業務說這鍵盤用德國CHERRY原廠軸體,聽起來很厲害..查過也是..(但陷阱是大陸製)爆爆爆

他們是大陸製造的..品質好不好大家應該心中有個底..我心中沒底..因為那業務說是台灣製造的..他已經先欺騙我再先.等我回家壞了以後,才知道這件事。




軸體是大陸製的然後跟你說是德國製的嗎?

然後我想知道到底是哪裡壞? 好像都沒有明確說到壞的部分
1.軸體是德國製..嗯?所以?用不壞?還是良率百分百?
再怎麼說也只不過是「開關」的一種
>>沒啥技術含量的,也不一定是機械軸的問題

2.如果我買鍵盤,我會選專業的鍵盤品牌
3.台產與內地產,優先選台產;即便是內地產,一樣選專業的鍵盤品牌
4.功課沒做足、身邊沒有或不找個對這方面熟悉的人陪同
5.你要買是符合自身使用需求的鍵盤,
還是「和XXX選手」用同一款電腦周邊的爽度?

如果是後者.那怒小弟完全無法提供任何有建設性的回覆

最後.台灣生產的鍵盤也不少
所以我的FILCO是山寨?所以我的DK1008/1087都是仿冒品?
樓主要「電競品牌」是吧?ZOWIE、SteelSeries是台產
Cooler Master也有台灣生產的
沒有語言,不代表沒有意見.
買REALFORCE 才對啊

我的用五年了 天天打 都沒壞

超滿意的阿
其實...才購買10多天,新品出問題,如果知道是那家代理或出品的,直接找他們幫忙協助,有可能可以換到一套全新的吧?

宅↘松鼠 wrote:
1.軸體是德國製.....(恕刪)


以工程的眼光來看
軸體的設計確實是不容易損壞

但是
其他部分的損壞是有可能讓人"感覺"是軸體壞了

舉例來說
軸體沒焊好或是防鬼鍵用的二極體損壞
都有可能造成某一個鍵失去作用
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