請問關於 DELL 2407 接 PS3 1080p 的疑問

不知道01有沒有人也曾遇過這樣的情形?
我的 DELL 2407WFP 已經使用兩年了,之前一直都很正常,
玩 PS3 的時候,是以 1080P 輸出,透過 HDMI 轉 DVI 接到這台螢幕上來玩
(1920 x 1080 ,選單的 DISPLAY SETTINGS > Wide Mode 指定為 1:1 或 Aspect ,上下會出現黑邊)。
但最近畫面開始會出現一條條有色的橫紋雜訊,而且時而出現,時而消失。
這個情況只會出現在 1:1 或 Aspect 的時候,如果指定為 Fill ,雜訊就會不見,
但是這樣一來,畫面裡的東西就會被變形拉長了....
這該不會是螢幕要掛點前的徵兆吧?

另外再請問,如果要報修,是要打電話直接請 DELL 到府收件呢?
還是送到店家請他們幫我送修呢?(我是在台北八德路的采河買的)
不過當時老闆沒開發票,也沒給保證書這玩意,至於外箱就開箱後早就扔了。
之前有搜尋過板上討論,看的一頭霧水,有人說要外箱的序號才能報修,
像我這樣子的情況, DELL 是不是會拒收呢?





2009-02-21 20:32 發佈
依夢兒 wrote:
不知道01有沒有人也曾遇過這樣的情形?
我的 DELL 2407WFP 已經使用兩年了,之前一直都很正常,
玩 PS3 的時候,是以 1080P 輸出,透過 HDMI 轉 DVI 接到這台螢幕上來玩
(1920 x 1080 ,選單的 DISPLAY SETTINGS > Wide Mode 指定為 1:1 或 Aspect ,上下會出現黑邊)。
但最近畫面開始會出現一條條有色的橫紋雜訊,而且時而出現,時而消失。
這個情況只會出現在 1:1 或 Aspect 的時候,如果指定為 Fill ,雜訊就會不見,
但是這樣一來,畫面裡的東西就會被變形拉長了....
這該不會是螢幕要掛點前的徵兆吧?

另外再請問,如果要報修,是要打電話直接請 DELL 到府收件呢?
還是送到店家請他們幫我送修呢?(我是在台北八德路的采河買的)
不過當時老闆沒開發票,也沒給保證書這玩意,至於外箱就開箱後早就扔了。
之前有搜尋過板上討論,看的一頭霧水,有人說要外箱的序號才能報修,
像我這樣子的情況, DELL 是不是會拒收呢?
(恕刪)

雜訊部分你試著在出現的時候
重開螢幕電源試試
我好幾台的2407對於1080P都會有些
小毛病(重開後 就沒事 歸類於2407晶片過舊

送修部分
打0080 186 1011 去大陸客服總部慢慢喬
他是隔天直接抱一台到你家換
至於外箱了喔
因為報修要1.螢幕屁屁的編號2.訂單編號(在外箱
所以.....
當然你還是可以拿出誠意問客服 該怎麼辦
要是比對當初送貨地址
記得在采河買的
當初的送貨地址就是采河
[ 我釣的不是魚、我釣的是放鬆,放鬆是為了釣更多的魚。]
謝謝大大的回覆。
關掉電源又重開之後,情況還是沒有什麼改善,
而且進一步發現不止是 1080p 1:1 會有這個問題,
即使是在 XP 下玩 PC GAME ,只要在任何解析度下(例如 1280 x 1024 )設為 1:1 ,照樣會出現一條條雜線,
看來我還是乖乖打電話跟客服周旋好了,唉....
你有沒有試過換HDMI的線材???
這也會有差喔
(或者是HDMI轉DVI的頭)
luffy0606 wrote:
你有沒有試過換HDM...(恕刪)

謝謝提醒,但問題不是出在 HDMI 轉 DVI 的線材上,
現在光是玩 PC GAME 解析度在非 1920 x 1200 的情況下(例如 1280 x 1024 )設 1:1 也會跑出雜訊,
可見問題已經與 PS3 或 HDMI 無關了,是螢幕本身的問題....
我的Dell E248也是在采河買的
之前有送修過一次
是因為螢幕有時候會無法打開
打去客服問
就說是電源供應故障
然後問我螢幕箱子外面的序號(那個序號螢幕後面應該也有)
過幾天就有宅配業者來收故障的機器
然後給我一台正常的
客服其實不會多囉嗦什麼的
打去就對了
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