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我的DELL 2707 出現了很大一塊且誇張的 汙點 順便請教一下保固的問題

我在2008年大約7月的時候 購入了2707
但是大約在一個月前 發現螢幕 最左邊 下面的地方
出現了 兩塊 很大塊 類似 雲狀 的汙漬 然而 也有很多的小黑點
不知道這是甚麼情形? 我是第一次買DELL的螢幕 因為買螢幕之前 趴了很多文章
大概知道 2408的"災情" 而2707比較少 但是還是為了保險還是買了五年保的.
我算是 攝影 跟 美術的工作者 所以 我不能一天沒有螢幕
所以我想請教一下 送修的流程 或是 電話 以及 更換的時候 DELL 會不會先丟個可以讓我可以 暫時 使用的螢幕?
還有 我這個螢幕的情況 因該 算保固內吧?? 因為我看了 最近 kaworu8332 的 "" 不斷收到不良品事件 ""
我還蠻擔心的 :S 我不是要抱怨 DELL的螢幕 怎樣 我只是想請教一下 送修更換的流程 和 解決問題而已 也請各位 筆下留情
接下來 看一下 螢幕的狀況吧 :)











2009-01-12 22:18 發佈
問看看有沒有備品可以用~
祝好運,希望您沒有陷入不良品換貨迴圈中~
這.這.真的是..

奇怪,個人一直以為螢幕除了拿到時有出現的瑕疵以外,往後除了因硬體壞掉才會產生不能使用的狀況!

可是為何面板會突然變成這樣呀?不知是否有高手能解惑一下!
你我所做的任何事情都源自兩個動機: 性衝動和成為偉人..........佛洛伊德
giani1 wrote:
這.這.真的是..奇...(恕刪)


我也真的很納悶 因為 完全沒有經過碰撞 也沒有不良使用
那一塊的出現 也讓我很傻眼 而且 那塊顏色有越來越深的趨勢 還有 黑點也有越來越多.
不知道有沒有其他2707也有相同的問題
tian-tzer wrote:
我在2008年大約7...(恕刪)

DELL的處理方式就是換良品

之前我的2707也是用一用畫面就出現一條黃色跑道

最後也只能換有刮傷的堪用品

當初那台新機沒有半點刮痕....

如此高價的螢幕整體的品質卻令人不得信任

處理方式更令人不滿...
If you do not go within, you go without.
tian-tzer wrote:
我在2008年大約7...(恕刪)

那個 kaworu8332 好像是凹到8折,要求dell原價買回,滿划得來的。
建議找 kaworu8332 那個處理的亞當先生主管,比較好凹,換回8折的現金,大概可以買一台新的2709。
kaworu8332 是凹當初售價的8折,不是現在跌下來的8折喔!!
這點韓國的螢幕品質都比戴爾不知好上幾倍
我自己是用2407
之前的經驗是發現問題
隔天上午九點打電話報修
十點半就回電問我能不能過去收件了
可惜當時不在家
不然就當場送修了
我是覺得速度很快
Dell會直接送一台良品過來換
之前是A02的
後來換了一台A04的回來
因為是更早之前買的
所以沒有廣色域
後來因為服務覺得很不錯(至少送修很快,送來的良品也都沒問題,外表無傷)
又加買了2408
看完2408的廣色域之後
現在很期待我的2407趕快掛
希望有機會換2407廣色域或2408

愛台灣^^ wrote:
那個 kaworu8332 好像是凹到8折,要求dell原價買回,滿划得來的。
建議找 kaworu8332 那個處理的亞當先生主管,比較好凹,換回8折的現金,大概可以買一台新的2709。
kaworu8332 是凹當初售價的8折,不是現在跌下來的8折喔!!


這是誤會阿....有凹到8折我就笑出來了


我買25000 一直都有色偏+背光不均勻+漏光問題 (簡單點就是左亮右暗)

那用了10個月 終於有時間來換貨 想說品質應該也穩定了

連續收到三台不良品

其中兩台竟然還是動態畫面水平斷層 離譜至極

一台是正中央有紅色亮點 dell客服的主管的主管(夠大了吧)說亮點保固不保紅色亮點

那請去美國官網看 無亮點保固從來沒有限制條件說只有白色亮點才叫亮點

那最後 我凹到多少賠償?

亞當先生說18000 那就是7.2折

用了10個月陪7000元 一點點都不划算

更不用說我還買了專用AS501喇叭 要價1500 營幕退了我怎麼用???


在者~我花了多大的精神 和多少時間去溝通才有這樣成果

好像我求他一樣

我當年花25000買五年保固
還四處去跟人家推薦

我真的像白癡 我崩潰了 哇哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈...
建議送修DELL前記得先去拜拜.運好的話返修回來是良品.甚至於是新品.

不好的話.可能是越換是問題越多.陷入劣質品的換貨輪迴之中.."kaworu8332"大就是各活生生例子.
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