結果使用不到兩周螢幕就出現一條紅線，明顯是面板瑕疵，還好商品外箱、包裝、配件都有留!當下也立即錄影證明非外力因素導致故障。
上AOC官網，查詢有提供14日內免費更換相同全新產品之服務＜需提供相關購買證明(如發票或收據等)＞。
7/1當天整理一下購買時間及證明給客服進行報修:
6/16 從MOMO下訂
6/18 收到貨
7/1 使用到一半突然出現一條紅色線條，尚在14天內，報修AOC原廠DOA換貨
7/2 客服來電會安排貨運收件，並協助DOA申請。因為之前其他產品換貨的經驗吃過悶虧，避免爭議所以這次有特別錄影+拍照外觀及配件留底。
7/3 物流收件
7/9 中間經過好幾天一直都沒有再有進一步消息，都是我自己一直追蹤，包含打客服專線請負責的專員來電說明目前進度，也只透過line丟個訊息「原廠昨很晚才回我們、回覆要走維修機器已使用31 h 30 mints,無法走新品不良」，看到這句滿肚子火就上來，馬上徹徹底底翻了一次AOC報修的官網僅只有寫提供14日內免費更換相同全新產品之服務＜需提供相關購買證明(如發票或收據等)，完全沒有提到使用時間的問題。
跟客服反映了這問題才說「官網沒有說明清楚,原廠會改進,謝謝您的意見，述會給予個案處理換機」，如果我沒有為自己爭取權益，是不是就只能吞下用維修的方式?那原廠幹嘛開一個14天內免費更換相同全新產品之服務?個案處理??
中間還是沒消沒息
7/16 再次詢問客服也是說「會換機，目前在等新機中哦」= =
說真的，敢開這條件給人DOA，只要商品外觀及包裝配件沒問題，也確認有瑕疵，趕緊換貨給客人，有很難嗎= = ? 之前CPU寄到國外保固換貨，一周內就收到換貨的新品，反觀AOC....換貨的時間都比實際使用的時間還久!!! 有考慮想買的各位請三思!!!!
很糟的購買經驗
