[求問]筆電外接螢幕可同步顯示但無法選延伸?

日前新入一台Dell U2422HE螢幕,
螢幕是自帶集線器並提供USB-C 90W供電機型,
我用隨附的"USB C-C線"連接HP Elitebook x360 1030 G3筆電,
顯卡是Inter UHD Graphics 620,
筆電跟螢幕解析度都是1920×1080,60Hz,
狀況是螢幕都有畫面可"同步"或"僅筆電"或"僅螢幕"顯示沒有問題,
唯獨無法選擇"延伸"顯示,只要選擇這一項就會切成僅在筆電顯示狀態,
使用win10的顯示器偵測功態會出現"未偵測到另一部顯示器"。
目前新螢幕使用上一切都好就是這一個問題無法解決令我很困擾,
因為這樣也無法各別記憶螢幕的縮放比,
我螢幕選125%,但單獨使用筆電時放大150%較為理想。
且工作時無法延伸也很傷腦筋。

想請教網上是否有神人知道此一狀況問題所在及解法?
有搜尋網上文章好一陣子,
多數都是在談hdmi線的轉接問題(非專業也看不太懂),
有猜測是否是因為使用usb C-C連接的問題?
但這台螢幕並沒有隨附hdmi線(我目前手邊也無),筆電本身則是沒有dvi孔,
是否真的需要再去買一條hdmi線來做測試?
真的很困擾只好來po文求救了,再請大家幫忙,謝謝。
2023-10-17 10:28 發佈
文章關鍵字 筆電外接螢幕
USB C線的規格有沒有到3.0?螢幕隨附的線可能只有2.0
u932
u932 樓主

看使用指南上是寫"USB-C 轉 USB-C Gen2 連接線",我想是有3的。

2023-10-17 11:28
這裡有類似討論, 有人是更新driver解決, 有人是切到第二螢幕設定正確的解析度後再用延伸
感謝1tac大的提示,
我採用該討論串中嘗試更新driver的方式,
結果真的成功了。
謝謝。
u932 wrote:
感謝1tac大的提示...(恕刪)


所以問題是出在Intel的集成顯卡?
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