EX3210U一直重開同時遙控器無效

突然一直跳出螢幕logo然後跳入視窗畫面是黑屏。偶爾正常看見桌面大概只能持續五秒,benq客服說的拔線也是只能短暫恢復正常,播放聲音隨機會出現雜訊噪音。 在當機期間遙控器無法傳給螢幕任何命令,benq拒絕換一台叫我自己打包給快遞,我很怕腳座拔壞,到時說人損。有沒有人知道怎回事看能不能自己排除。                     0712BENQ要到府收件了。告知疑似是料的問題 
2023-07-08 22:34 發佈
文章關鍵字 EX3210U 遙控器
把信號線換掉。
你是用自己的HDMI還是DP線?
JDKy898 wrote:
把信號線換掉。你是用...(恕刪)
原廠dp
JDKy898

先用好的HDMI線測一下。遇過跟你類似問題,最後是DP線品質不良。

2023-07-10 13:19
jim1959
jim1959 樓主

定了三星dp線試試

2023-07-11 19:35
看看有沒有回復原廠設定
保固內還是送回原廠修比較妥當
看教學腳座還蠻好拆的,一個按鍵就能取下!
jim1959 wrote:
突然一直跳出螢幕logo...(恕刪)

請問後來修好了嗎??正在考慮買這台
shock-q wrote:
請問後來修好了嗎??...(恕刪)
好了。找人測試結果是msi 的顯卡rx6900xt問題。我換了兩張咧。這螢幕有原生10 bit還堪用的螢幕音響跟遙控器,可加購螢幕燈。小桌應該找不到比這還棒的機子
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