今日下午趁著工作空擋，直接去電pchome客服
我表明詢問目前 “退回商品異常” 狀況到底是如何
客服小姐很客氣解釋，說他們會再跟廠商詢問後續動作
再麻煩我耐心等候，會盡快回覆我
不久後，收到了全額退款通知簡訊
感謝大家的關心！心中石頭也終於也放下來了！
感謝pchome，也讓我增加了一些對你們的信心！
小弟也沒想到這一篇PO文能得到那麼多人的關心！在此感謝
結論經過此事、小弟我長了不少知識
如果這篇，原廠或代理商你們看到了，也真不好意思造成你們的困擾！
同時也希望你們持續的進步改善
相信大家依然還是對你們販售的產品有著非常好的期盼！！
以上
以下原文...........................
陪伴我十幾年的apple thunderbolt display 27真的已經老了！
雖然當時也是叱吒風雲的顯示器！！
2011至今，雖然沒壞，但也不堪我再繼續念舊使用了！
無法看見正確的顏色，真的造成我工作上非常多的困擾！
接下來當然就是準備入手顯示器了！
挑來挑去挑了好幾天！！
最後決定了上市還不久的ViewSonic VP2786-4K
到了官網
購買連結導向只有pchome 24momo 這兩個通路販售
內容寫道 “廠商出貨”
心想：廠商會直接出貨，因該是廠商很重視這商品，畢竟是中高階顯示器，自己出貨比較安心吧？！
想了想～中高階螢幕畢竟也沒商家展示，沒辦法直接購買帶回！
也就直接pchome下單了！！
過了幾天，沒想到這麼扯的事情居然就此展開
生平第一次看到中高階顯示器.....
直接原廠盒裝寄送，無另加外箱盒保護！
主要神扯的是！！居然還完全沒封膠！也沒束帶！
這箱可是可以直接一個紙扣拉開，就可以完成開箱的動作耶！
而且任何人都可以開、任何人都可以偷！
而且擠壓或搬運也非常的機會導致物品掉出！！
這到底是哪來這麼大的膽子，這樣寄送貨品啊！！我真的不懂！！
走近觀察
又有一種已被拆箱或曾經內容物品有掉出過來的感覺！
心想真的非常不妙！立馬先拍照！！
打開後再確認，果然裡面保護紙也有擠壓感！！
真的傻眼了！
本要直接電聯客服，但發生這樣的狀況，電話不是三語可以形容！
至少要給客服看過相片，了解狀況，比較好做說明！！
1. 立馬給FB粉絲頁私訊！（完全不回應 已讀不回）
2. 另一邊寫信給客服，夾帶照片 順便內文說明！
經過四個小時得到的回應如下！
⬆️寫信至客服
⬆️四小時後客服回應，我覺得客服根本還沒搞清楚狀況！！
⬆️看到如此回應立馬寫信回覆客服，這是由廠商出貨！！
疑！！你們不就是廠商嗎！！（我是從你們官網導出至pchome購買的）
看這樣的處理回應方式，即刻毫不猶豫，立馬當日申請退貨！！
(到貨與申請退貨同一天完成)（隔日新竹貨運收取退貨）
目前pchome最新狀態顯示 “退回商品異常”
我尚未收到任何信件與電話！！
接下來就坐等看pchome和廠商如何處理了！！
後續待更新！！
