DELL 7610 HDMI對應VA32AQ 無法輸出WQHD(2K)

Hi Sir
如標題所示

目前硬體規格
原本是ASUS GA401IU 內顯 Radon 7series /獨顯GTX 1600Ti
ASUS K455L 內顯 Intel® HD Graphics /獨顯 GeForce 820M
新購入DELL INSPIRON 7610 內顯Intel UHD /獨顯RTX3050
螢幕 ASUS VA32AQ(HDMI v1.4 DP v1.2) 2K WQHD 2560*1440
HDMI cable用Belkin(v2.0) 大通4K(v1.4) 小米(v1.4) PS4內附(v1.4)

原配置 GA401+ VA32AQ +4種線材 可以正常顯示&設定2K解析度
K455L+VA32AQ +4種線材 可以正常顯示&設定2K解析度
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目前配置 INSPIRON 7610+VA32AQ +4種線材 (單獨/延伸/同步顯示) 皆無法設定2K解析度
查看Intel 顯示晶片控制中心, 確實有辨識VA32AQ支援 WQHD 2K 2560*1440(60p Hz),
但是解析度設定選項卻沒有 2K,最大只到fullHD 1920*1080,
嘗試用自訂解析度,一樣無效果 仍維持FullHD 不給設定WQHD

嘗試更新內顯/獨顯驅動 都無效
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驗證配置 INSPIRON 7610 + 三星 QA65Q80R(4K) +4種線材 最高可設定4K 亦可設定2K
看起來確實7610確實可以輸出 2K, 但是搭配VA32AQ就沒有這個選項

要說是Dell 7610輸出問題也不算,因為搭配電視是正常的
要說是螢幕VA32AQ問題也不算, 因為搭配 GA401/K455L是正常的
關於這種狀況想請教還有什麼其他原因

**TB4輸出 目前還沒購入Dock WD19 暫時沒辦法測試 是否能輸出2k

3/8 update problem solved.

Dell dock WD19s 到貨
改TB4 接Dock 輸出就可以正常顯示2K選項
目前除了7610 3K螢幕 額外輸出2個螢幕 VA32AQ 2K + EW2430V FullHD
目前同時輸出三個螢幕 by 內顯Intel UHD

這樣的結果看起來跟前幾天爬文的結果一樣 都是改用TYPE C/ TB4輸出就解決了

雖然無法單獨用HDMI無法輸出 2K這個問題沒有解決, 但原本就是打算用WD19外接2~3個螢幕.
分享給各位. 有遇到類似問題 可以考慮改用TYPE-C/TB4接口輸出看看
2022-03-06 10:41 發佈
樓主可以試試在Windows 把字型大小比例調回100%看看會不會有差別
ZGMFX10A
ZGMFX10A 樓主

這個跟字型大小比例應該沒有關係單獨va32aq螢幕時 fullHP 比例就是100%了 沒辦法向下調整了 向上也沒用目前狀況是應該要有2K解析度選項卻沒有出現 最高只有FullHD

2022-03-06 13:15
ZGMFX10A wrote:
Hi Sir如標題所(恕刪)

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1. 更新 DELL 筆電 BIOS 試試看
2 顯卡 driver 兩個都要更新, 內顯Intel UHD 和 獨顯RTX3050
3. 可以調整 2K 解析度 到 60Hz , 應是在進階顯卡設定項目那裏
因不確定螢幕端 是否可以 支援到 2K 75Hz 或以上的解析度
4. 作業系統是 Win 11?
ZGMFX10A
ZGMFX10A 樓主

Bios 也有更新過囉,仍然無效

2022-03-06 18:39
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