Dell U2412M 用了4年出現紅綠藍黑白交替閃爍畫面

異常狀況是螢幕通電就會出現規律的紅綠藍黑白交替閃爍畫面
詢問個人螢幕維修站回覆很少遇到這種狀況,
還是想知道這異常是什麼原因

再來想抱怨一下DELL和PCHOME的客服
1.去電Dell螢幕客服 經過一長串人工語音流程找工程師 提供了螢幕產品序號
一個中國口音的客服跟我說找不到此序號
沒搞錯吧? 標籤貼在你家產品上面的 唸給你都找不到資料了還能怎樣?

2.昨晚求救Dell無效,發給PCHOME下面訊息
打算對這台螢幕放棄急救
開始找下一台螢幕 不想碰DELL和PCHOME的了
Dell U2412M 用了4年出現紅綠藍黑白交替閃爍畫面
2021-10-29 10:33 發佈
當時要買DELL螢幕時候就有爬文很多買五年保固查到都只有三年保固...
所以我才特地在pchome購買(沒比較便宜)
當我的DELL螢幕第五年時(沒有壞)
無聊打去查保固...結果只說三年已過保(我買五年保的)
而且pchome購物清單跟發票也都沒有"五年"這個標註....
一直詢問pchome客服多次之後,pchome請當時的代理商(精技)打給我,一樣資料查不到五年保固。
最後是pchome確認出貨價格資料之後,請精技那邊把我的序號補上五年保固,並EMAIL寄給我存證。

我是建議繼續跟他們耗下去...加油!!
呵呵 收到這樣的信
八成是板子或晶片故障 不奢望修這台了
iorishen wrote:
異常狀況是螢幕通電就(恕刪)

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進入了工廠 生產燒機模式

會 紅綠藍黑白交替 的畫面切換

可問客服如何進入工廠模式離開 燒機模式
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