前兩天進兒子房間 看他在打電動就站在他身後跟他聊天突然就眼睜睜的看他買了一年兩個月的PHILIPS 325M8C 從螢幕左上開始慢慢破圖 一直往左下擴大過程大約就7.8秒 最後就是螢幕左半部算起來的10公分左右 全部花掉再變暗變黑 螢幕其他部份依然正常完好如初我問兒子那是怎麼回事? 是遊戲的問題嗎? 還是有撞到?兒子說就是現在才這樣啊 螢幕就在桌子上 碰都沒碰到 連搖晃都沒有... 我們親眼所見 確定是自然損壞就跟PHILIPS 報修隔天他們讓捷元來收再隔一天 就是今天 捷元聯絡說判定人為損壞 我們說明也沒用當時買一萬的螢幕 現在PCHOME全新7688 修理竟然更貴 要8.9千元 當然是不修了他們要我們付450運費 不然就是他們丟回收30元我跟他們說 送修是保固內 我沒道理付 況且現在不修是垃圾 寄回來我直接敲碎處理了 所以我只付寄回來的費用 他說他問上司的意思 事情到此 明天才會有後續連絡吧所以結論就是 PHILIPS 跟 捷元 就要從我人生之中OUT了我親眼看著螢幕畫面從好到壞的崩壞 他們說有舊傷 我們說沒有 而他們只插電沒拆就判定人損這些情況我無法覺得合理並接受 但又吃悶虧 就算爭執也不會有結果無力的消費者就是把這些自認為不良的商家當成拒絕往來戶而已 別無他法了
韓德深 wrote:那台好像是曲面的,曲(恕刪) 曲面容易壞?我用超過10台曲面螢幕,有遇到新品1-2台不良品(這都能退或換貨的),我使用曲面螢幕都超過一年,卻沒遇過使用中壞掉的,但我會選品牌,華碩、三星、技嘉、LG、BENQ、DELL、HP這些螢幕都使用過,唯獨PHILIPS從沒考慮買