小的在3月前後買了一台EX2710.
結果才剛拆來用第一天就出現了螢幕閃爍的狀況,不定時的會閃爍,有時很嚴重用手機拍可以清楚拍出,有時不嚴重,肉眼清楚可見,但手機錄不到,而且每天幾乎都會至少閃一次。
小的聯絡了客服,請物流收了回去,檢查後說沒發現有問題,
但因有提供影片,影片中可以看見閃爍的狀況,維修工程師說螢幕上面有一點瑕疵,換了一台新的給我,
結果第二台新機使用一樣第一天就開始閃爍,甚至看影片還出現過殘影的狀況,連手機都錄的到,
一樣每天給我不定時的閃閃閃,當下還以為是電腦有問題,
就在螢幕又出現此狀況時將訊源換接成筆電,
但我的筆電顯示完全正常,螢幕一樣閃爍+殘影,這下應該不是電腦的問題吧?
之後再次聯絡客服,客服又寄了一條HDMI線要我試試看,但因為我螢幕放在南部,人上北部工作,
收到後並沒有辦法馬上試,回南部後馬上試試,結果這狀況依舊,只好再次聯繫客服,等客服看看要怎麼處理。
小的想請問一下其他用此螢幕的用戶有無類似閃爍的情況?
都換過了一台還是一樣的狀況,難道我這麼厲害兩次都是機王嗎?
還是我該懷疑這一批的EX2710都有問題?
P.S
1.小的顯卡分別為GT730跟RTX1650.
2.BENQ的售後服務還是很好的,小黑貓直接到府收件
06/27現況新增
BENQ有借小的一部EW2770QZ螢幕備用機,06/19-24此期間試用螢幕完全正常,環境設備完全相同,
並沒有出現跟EX2710相同的狀況,目前看起來似乎是EX2710這螢幕會有閃屏殘影的狀況出現...
由於螢幕放在南部平時在北部上班,一個月內會南北兩地跑,故螢幕的部分不見得可以馬上測試




























































































