沒有強制阿.. 非常OK阿.. 只是提出一個方案自行評量罷了,當然該用戶也可以出示發票然後要求當下同價的產品.如果當初真的買25k, 那麼他可能可以要求PG329Q之類的.當然最後如果談不妥就是等到可以維修的時候, 或者要求折價購回, 或者全額退款.【心得】三星 C49RG90SSC 螢幕維修 保固服務經歷分享 ( 2021/04/09 決定走法律途徑想到最近巴哈這篇才誇張吧 明明有問題, 最終也不給換, 也不全額給退, 最後鬧到法庭去了.不管說什麼都說 "相容性問題" 嘗試打發, 真的搞笑.真的不怕原廠提出方案, 是怕原廠連方案都不提供, 那就連用戶方提出方案的機會都沒啦..
NAEROK wrote:不管說什麼都說 "相容性問題" 嘗試打發 你引的文章 上法院根本是浪費時間和金錢 一定輸原廠的電腦 用"有問題的螢幕" 沒問題消費者自己的電腦 用""有問題的螢幕"" 有問題你覺得是誰的問題?消費者邏輯觀念不行歐還是就是奧客? (消費者的問題就是廠商問題?!)
這個 "等" 是要多久,應該講清楚,有期限都還能考慮,如果技術人員是講我也不知道要多久,就真的有點坑了。忘了之前送修什麼東西,說零件台灣沒有,要大陸工廠那送過來,含送修完,申請零件流程,所以船期好像估了一個多月,也算還合理。