使用約四天發現右下角有一處(個)亮點
聯繫客服人員後表示願意以一換一的方式進行更換
因為我有特別說明工作需要,所以看能不能申請備用機,但人員表示無此服務
但破例讓我以一換一的方式進行更換
我還問她,會有可能換完之後更慘的嗎?她回我不太可能(但感覺還是有機率
然後自己腦中想,會不會有所謂的整新機換給我的可能性?
但她說目前缺貨中,只能等待消息了。
不曉得有無使用者遇到類似的問題,方便提供一些心得
謝謝
9/20更新
等了快過下午5點,有點著急的我就決定打電話給客服問一下
沒想到得到的答案是:工程部忘記把貨寄出,實在抱歉
然後她說今天趕快幫我出貨預計明天(五)到
我後來又再打一次問一下,她確認已經寄出並有收到追蹤單號。
畢竟接下來有連續假日,沒螢幕實在.......

就等著明天(五)的結果吧。
9/21
9/21 今天中午約快1點左右,終於換貨。一看到包裝竟然不一樣!
全程錄影開箱,與第一台比,電腦家的做工比較好、貼紙也無貼歪的情況。
甚至換來的有外傷!
且!亮點變成暗點了,本來只有一個亮點,現在是2個暗點,幸虧都不是很明顯就是了。
我也不想再換了,唉......
雖然要仔細盯才會看到,也試著用吹球來證明自己眼花,可惜,儼然成為事實。第一台與
第二台都是為螢幕的右下邊,難道這是通病!?
「外傷照」


「暗點照」



9/25
廠商客服來電表示,願意再更換一台。希望不要再發生問題。
靜候27日更換。
9/27
不愧是有特別吩咐,早上9點半左右就收到了。不過三鳥似乎不與黑貓或大榮合作,
都是找快遞公司。
外包裝箱是與電腦家購入時的一樣(應該算新包裝),但問過他們客服是解釋有兩種包裝
但沒有以這樣來分新舊產時間,我是覺得這部分待研議。
再來一樣錄影開箱,檢查外觀。
沒有特別外傷,也無缺件,但就是外箱無封條。
接上電腦後仔細觀察(並搭配測試工具軟體),目前無發現壞點(亮或暗)。
希望這是最後的更新了,雖然一波三折,但至少誠意上不錯,也不會因此拒絕他們家的產
品,但會特別去爬文就是了。
這三台的製造日期看了一下發現,還真是所謂的繞了一圈
第一台...2018/5/2 製造
第二台...2018/2/1 製造
第三台...2018/5/2 製造
看序號第一台與第三台差了2兩號而已,62與60之差
應該是同一批
也很感謝ViewSonic的工作人員願意協助解決,算是負責的一種表現!
