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高檔貨 BENQ BL3200PT 過保8個月面板就壞,然後BENQ螢幕過保送修只能用寄的?

BENQ BL3200PT 過保8個月

客服說過保送修只能用寄的,不能親送
問題是這麼大一台螢幕,我去那裏找紙箱? 還要妥善包裝?
想親送都不行,一直說維修單位不對外,這是甚麼說法?? 你們不會開一個收貨窗口就好嗎?


話說回來,公司買過約20台螢幕,各種牌子都有,除了一開始一台17吋BENQ螢幕最後也壞了,就屬BENQ這台螢幕最高級,卻是最快故障的。。。。。

2018-08-22 10:09 發佈
我自己也是用BENQ的螢幕 EW2730V ,已過保一年,箱子還留著以備不時之需

因為都知道維修一定找不到保裝妥當的外箱了,這種珍貴包材不能隨意丟棄呀!

後來家人也買一台EW3270LZ,箱子也是大到不行的擺在倉庫收好!
過保原廠維修划得來嗎
不然找附近外廠修一修便可
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
我的問題是螢幕亮度會持續且規律性一強一弱,BENQ維修人員先回電說應該是面板壞了,費用1萬3千多

買過最高階的螢幕,竟然是最快壞的一台,而且直接給你壞面板,那外面維修還能修嗎??

剛問了一家外面維修,說這台稀少,沒零件可用


真想罵髒話

應該是最後一次買BENQ螢幕了
你好我本身也被BenQ保固坑過,送修三次以上修不好之外還刷上有Bug的韌體,拖到過保後就不聞不問不理會了
基本上錄音等信件都留著但我太懶惰整理@@"

當初是想說友達企業的附屬應該保固和品質最好才買這家的
殊不知 ... ...

對了另外我這版本軔體使用自己寫的Unity測試工具延遲高達10~20ms呢
(給你對參考下評測網站的對比CRT延遲是1.5ms,和BenQ電競系列平均延遲也都3~5ms內)
還是當時電競系列的頂級產品被這樣搞 ... ...


有關你的問題你可以去中國買面板歐,淘x有賣買回來找人換上去就可以了
報價絕對比BenQ給你的便宜歐
你可以是先問問看賣家看看能不能挑完美屏 <-對岸這樣稱呼無亮暗點無紫斑的,但不包含色溫差距的陰陽屏
謝謝建議!

雖然我曾經上eBay買我的Volvo車零件,但我應該沒時間能力自己去淘寶買面板零件回來修液晶螢幕,已決定放棄


但丟掉自己都覺得可惜,才三年多,連logo上的膠布我都還沒撕掉,如果對這台有興趣,願意自取,可以私訊我
htlee wrote:
BENQ BL3200PT...(恕刪)

這裡有BenQ的服務人員註冊帳號
可以私訊或是主題發問看看
主題在此<<<

話說
約十多年前
BenQ剛起步的時候就買過他家產品
老實說也是感覺不好
後來還有一次是七八年前陪朋友去順發買螢幕
BenQ第一台白色環保螢幕
過保約一個月就故障
那台還是我推薦朋友買的
害我被朋友酸了一陣子
從那時起就把BenQ的螢幕排除在考慮名單了...

就先問問看BenQ的服務人員
看有無更便利的處理方式
產品故障送修「像在搞消費者」
是在鬧哪樣
跟樓主有類似的經驗,整台都還很新很漂亮,就螢幕會乎亮乎暗,但我的是GW2760s。
但過保了直接放棄原廠報價,找時間要拿去外廠檢查報價看看,也才買才4年多而已,唉
其實現在淘X購買很方便,你切換左上角到台灣版本甚至還可以超商付款和取貨(沒貨到付款)
單面板價格加運費和可能被課關稅(建議選集運) 會比BenQ給你的報價便宜一半左右

另外建議多查詢一下資料看一下問題能不能確定是面板再決定要不要換比較好
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