EW3270U 接第四台沒聲音

yinyu01
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樓主

2018-08-03 23:54

大家好~

最近剛買了EW3270U
用其中的HDMI接頭接了凱擘第四台的機上盒想說可以這樣來看電視不過卻發現螢幕本身的喇叭沒有出聲音?!

我用DP接頭接了電腦只要在<聲音>選單中選擇了EW3270U為預設裝置是有聲音的...所以螢幕喇叭本身應該是沒問題

我試著從OSD調整螢幕音量是沒有錯的並非按到靜音....
而且測試從PS4的聲音選項調成由HDMI出聲是有聲音的

我之前的螢幕也是有喇叭是可以用同樣的接法看接第四台有聲音
想要請問有人有類似的經驗或是我哪裡需要設定嗎?

感謝

2018-08-03 23:54 發佈

文章關鍵字 EW3270U 聲音

仿左撇子

仿左撇子
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2樓

2018-08-05 14:59

剛幫朋友解決這問題，這是凱擘機上盒問題，換過其他機上盒也一樣，因為他們機上盒不支援螢幕FreeSync
換來換去.找一台沒有FreeSync的螢幕就能解決，
向凱擘反應，他們根本沒心想解決這問題，只想把責任推給螢幕，感覺很差

多一點人向凱擘反應看他們會不會改善此問題

解決問題或許不難，但難就難在問題到底在哪裡？

tcp

tcp
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3樓

2018-08-05 16:45

仿左撇子 wrote:
剛幫朋友解決這問題...(恕刪)

============

上述正解

第四台機上盒跟不上新技術, 遇到支援 FreeSync 技術的螢幕都會辨識錯誤

變成不輸出聲音

不過 ..BenQ 就要小心了, 不是打廣告大電視換小螢幕嗎?

電視不支援 Freesync 不會有這個問題, 都有聲音,

但是...你螢幕遇到這類機上盒, 只要是 Freesync 螢幕完全都出不了聲音

yinyu01

yinyu01
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樓主

2018-08-06 11:12

後來堅持請凱擘工程師來一趟
他幫我換了一台機上盒再做了一些設定之後終於有聲音了!

看到大家的回覆是FreeSync的原因我也覺得很有可能
不然HDMI輸入螢幕出聲音那麼簡單的事情
竟然會搞到那麼複雜!
跟之前螢幕規格不同的地方也只有這裡了

儘管凱擘的客服說不是自己的問題請我們找對方處理
但是如果有同樣的情況
還是請第四台的工程師來一趟吧

感謝

仿左撇子

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5樓

2018-08-06 16:06

可以請問他機上盒是幫你換上哪一個型號嗎?
謝謝

解決問題或許不難，但難就難在問題到底在哪裡？

NAEROK

NAEROK
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6樓

2018-08-06 17:27

yinyu01 wrote:
後來堅持請凱擘工程...(恕刪)

問了下相關朋友,
也許是機器認不得Freesync螢幕所以用DVI模式去做輸出.

朋友說可以嘗試下面的步驟,
按看看有沒有辦法切換到HDMI模式去做解決.