奇美 CMV 221A 22吋寬螢幕 採購2台
才第一天開機，兩台螢幕中，其中一台發生暗點故障，瑕疵率50%令人膛目結舌
中央靠左上，一個點，綠藍兩色不亮，剩紅色還可亮，
螢幕背景藍底時該點呈現黑色，
螢幕背景白色時該點呈現很明顯的紅色，
醒目紅點在操作電腦時極度影響視線，看了快抓狂
此款螢幕，奇美銷售DM中主打
面板採用超優A級面板，通過TCO 03標章認證，全機符合BSMI/CE//FCC/UL等國際安規認證標準。
擁有「速轉晶體技術」打造極速反應時間5ms(Tr+Tf)，讓您玩遊戲.看動畫影片時，畫面不延遲，人物動作活靈活現。
保固：三年全保固(含面板)
廠商大力推薦
結果打開第一天面板就掛紅點，丟臉至極
看到「超優A級面板」幾個字感到格外諷刺...
購買奇美產品的主因是
有面板三年保固，
還特別挑選主打超優A級面板
購入後才發現不過如此爾爾....
最令人無法接受的是，
售後捷元經銷不予處理，
奇美客服專線 0800-663-000 態度強硬，
堅持亮點必須超過三處，暗點必須超過五處才算是瑕疵
事實上，市面其它未標榜面板保固之液晶螢幕商品，
液晶螢幕故障認定標準亦與奇美公司之認定完全相同，
我不懂奇美三年全保固含面板是有比別人多保了些什麼？
多年來遇過的液晶螢幕無數台...
從未見過任何一台螢幕有 三個亮點或五個暗點過....
以目前液晶面板製程技術來說
這世界上根本沒有這種瑕疵到這麼誇張的面板，
而且這樣的液晶面板在品管時就會刷下，根本不可能放上架銷售，
液晶螢幕廠商的保固如同虛設....
標榜三年全保固(含面板)更是多此一舉，
誇大不實，且誤導消費者
客服人員態度更是令人不敢領教
我寫信過去建議該公司改善下列事實
1. 商品銷售前務必告知面板保固內容。
2. 既然面板沒特別保固就請行銷通路不要標榜含面板保固誤導消費者。
3. 請把「超優A級面板」等誇大不實之字眼拿掉以免丟人現眼。
4. 請將「面板亮點未超過3處，暗點未超過5處不予保固」清楚標示在商品簡介、外盒、說明書與保證卡中，而非發生故障後打電話詢問客服才得知。
5. 既然沒保固就請當場表明，請勿叫消費者搬著重物耗費來回車資與好幾個小時的時間跑展售中心，又不予處理，浪費人力浪費時間浪費金錢，既沒誠意，又令人做噁。
6. 若將強力廣告的費用拿來改善商品的製程與品管較為實際。
本人購買兩台奇美液晶螢幕商品，事後極度後悔，
日後不會推薦任何親朋好友採購奇美品牌產品，
並且會宣導此誇大不實的行銷手法，
讓他人採購液晶螢幕產品時有所警惕與認知，
切勿相信誇大不實的保固內容與品質等級，
本人非常感激奇美提供如此切身寶貴的經驗，
將來必當更謹慎選擇商品避免再次掉入行銷陷阱
特此發文提醒廣大消費者留意
1. 所謂特A級面板，並不代表亮點就算瑕疵品
2. 所謂面板保固，只有保固面板整面不亮，或是亮暗點超過3處及5處以上才算保固內
3. 選擇液晶螢幕最好親臨現場請銷售人員開機檢查後沒問題再行購買，不過現在不可能有這種店家願意這樣做
4. 選購液晶螢幕只能自求多福，平常多做善事，多燒香拜拜，別無他法，因為商品一拆封，即使未離開店家就當場反應瑕疵也無法退換
(
目前仍懊惱中.... ) 如果當初換一間買也許現在不必惹一堆麻煩，當然，就算不是買奇美或不在同樣的店家買也有可能運氣更不好，買到兩台都有亮暗點的...
總而言之，目前完全無法避免買液晶必須碰運氣的問題，
遇到這種問題我不是第一位，也不會是最後一位，
幸好單台金額是七千多塊，如果今天我是買上萬塊一台的液晶電視，遇到就真的會想一頭撞壁了....
