DELL U2717D 有問題換來都是良品....

最近遇到了買DELL螢幕的問題
最剛開始我是到彩虹3C購買DELL U2717D
買回家時沒什麼異狀,使用一段時間後螢幕中間卻出現了一條線
於是我就打給客服,當下她說要幫我換一台,聽了當然好啊沒想到這才是悲劇的開始
換了第二台後,不知道為甚麼居然會黑頻!?
而且第二台是2016年的螢幕,可見就是良品了....
我又打電話到客服,他們又毫不猶豫的幫我換了一台
第三台....一樣2016....而且腳架還有撞傷....
我就打到客服跟他們說,我2017年買的2017年出廠的螢幕
一直換2016年的給我,而且問題也一大堆難道不能換2017年的嗎??
客服一直說會幫我申請,後面... 電話來了
申請沒過!!!原因完全不說!!!!
我買不到2個月的螢幕一直換2016年的良品
難道我當下買的是假的!?!?
換貨還要碰運氣...
這樣2016年買的換到我之前送去2017年的螢幕不就賺到了...
請問各位大大,這有甚麼可以解決的方案嗎?
2017-05-25 15:10 發佈
這不是很普通嗎
換到的良品沒故障,保固也該從發票上日期開始算,而不是出廠日期
那就換到不能換,換到你可以接受的螢幕狀況為止吧!

小 wrote:
那就換到不能換,換...(恕刪)

看來只能這樣了,不過也要看Dell要不要給我換呢

79993572 wrote:
這不是很普通嗎 ...(恕刪)

我知道保固是看發票,這是一個感覺問題…
他也可以給我2017年的良品,不過他不給我
連我叫他把之前那台修好還我他也不做回應…
軒轅毅 wrote:
他也可以給我2017年的良品,不過他不給我...(恕刪)

2017 到現在也才在上半年,你以為有很多『良品』可以拿來讓你換嗎?幾乎也都是全新品…。
如果他們能夠現在就有大量的 2017 年生產的『良品』可以讓你換,那以後也不用買他們的產品了…。
也只能摸摸鼻子拉XD
想到我的2711右半邊花頻
修好之後......左右邊高度不同
螢幕畫面OK.....就繼續用下去了

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