對不起,打擾一下...昨天,小弟原本只是想要看一下 EIZO 螢幕代理商有無更新商品意外看到雄浪官網上面 EV2456 (白色) 預購 14900本來之前就想購買了,就毫不考慮馬上下單一台,也匯了款不過,早上雄浪來電,說白色要五月才會到貨,而且要我再補匯5000元他說是系統的問題不知道這樣的情形下,我還能堅持嗎?我原本還真的是以為,預購的優惠活動!先感謝大家的回覆...PS. 對不起,當時沒截圖,只能附上訂單信函的截圖
他們寄信來,那很好,就是現成的證據一同檢附給消保官,請他們履行訂單的義務。這個訂單在法律上就視同合約了,而且也沒有任何標示說什麼預購,當然也沒必要再多付五千。在消保官那邊請堅持你是偶而去官網看價格,覺得價格很不錯就下訂了,不要被話術誘導,變成是你見獵心喜才訂的。再來如果是明知可能標錯價才下訂,那才不會只訂一台吧?要做生意就要有本事擔起自己出的錯誤。
官方購物網的截圖有幫版主備份到。做生意要有肩膀、有擔當。要建立起良好的商譽不是一天兩天就做得起來,要毀掉卻是一瞬間的事。看看聯航的危機處理吧... 再說這些年來,因爲標錯售價這種烏龍事件而上新聞的公司太多了。只能說內部控管太隨便,未經確認就草率上架。經濟部去年提出的「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第5點修正草案」就說得很清楚了,業者該負責的。