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ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉!

我想問一下
螢幕事XG3202-c
但是螢幕的開機關機鍵 就是後面的那個
好像壞了怎麼辦 不知道是斷掉了還是怎樣
能修嗎?
wally0308 您好,

不好意思麻煩提供您的聯絡方式以及螢幕背面條碼處的序號,寄到service@tw.viewsonic.com客服信箱,收到您的資料後客服人員會與您聯繫,或是您也可以撥打免付費電話: 0800-899-880/付費電話 02-2244-5880 詢問客服人員即可。

謝謝您

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請問vp3268有沒有零閃頻,護眼功能
前陣子在燦坤購入一台VA-2419sh,用Macbook Air接HDMI沒有訊號而且Macbook螢幕會一直閃爍,換成VGA就沒問題但是不能看Netflix...以前用相同的Macbook和HDMI接電視都沒問題,想請問HDMI不能用是否該送修?還有2419是否不支援HDCP?謝謝!
didiowen wrote:
前陣子在燦坤購入一台...(恕刪)

今天也在璨坤以不到三千的價位入手VA-2419sh,可是網路上都搜尋不太到這台的資訊,只有官網有,這台是璨坤的特規機種嗎?
hunter14 您好,

VP3268 有零閃頻(Flicker-Free)以及濾藍光(Blue Light Filter)等護眼功能。

謝謝您

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didiowen 您好,

有關於您提到連接"Macbook Air接HDMI沒有訊號而且Macbook螢幕會一直閃爍"問題,由於MacBook Air 以及MacBook都需要透過
轉接頭才能連接HDMI,所以會建議您更換轉接頭或是HDMI線試試看,或是直接找一台其他有HDMI輸出的電腦測試看看是否為螢幕HDMI
故障,如有故障問題再麻煩您私訊給小編提供您的聯絡資料,會轉達給客服單位請客服人員與您聯系安排維修事宜。

另外您更換VGA後正常無法看Netflix問題,由於VGA不支援HDCP所以無法正常觀賞Netflix等影片。

再麻煩您測試一下

謝謝您

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andysung2001 您好,

VA-2419sh 是燦坤獨賣機種。

謝謝您

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客服您好
想請問客服

ViewSonic VP2768 27型可以在中永和或台北市哪幾家門市可以看到實體螢幕展示?

VP2768有護眼抗藍光的功能嗎?這個重要(因為看你們這台廣告沒有訴求護眼)
VP2768適合做平面與ADOBE AE視訊MG動畫嗎?
VP2768以後若有送修不是以良品送回吧!!(不是自己原來螢幕)
VP2768保固五年嗎?
VP2768現場購買會幫忙測暗亮點嗎?

不好意思~諸多疑慮~謝謝您
stone.image 您好,

ViewSonic VP2768 27型可以在中永和或台北市哪幾家門市可以看到實體螢幕展示?
A:燦坤三峽店、內湖旗艦店都有提供展示機

VP2768有護眼抗藍光的功能嗎?這個重要(因為看你們這台廣告沒有訴求護眼)
A: 在官網的技術規格特殊功能內我們有標示抗藍光,零閃屏。
ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉!

VP2768適合做平面與ADOBE AE視訊MG動畫嗎?
A:VP23685主要的訴求是在於準確並一致的色彩表現是平面設計、影像編輯等專業人才必備的基本要求。
VP2368系列具備100%* sRGB色域範圍覆蓋能力,能還原設計之初所表現的色域,重現原始影像的真實色彩。
相關更細部的規格資料您可以前往官網查詢:https://www.viewsonic.com/tw/products/lcd/VP2768.php

VP2768以後若有送修不是以良品送回吧!!(不是自己原來螢幕)
A:維修部分會以原機更換零件方式維修為主。

VP2768保固五年嗎?
A:VP系列提供1年無亮點保固、五年全機保固、五年保固換機(換同等級或同型號)服務。

VP2768現場購買會幫忙測暗亮點嗎?
A:非常抱歉,這部份要看銷售經銷商是否有提供現場驗機,另外目前僅保固亮點的部分,暗點則不再保固範圍內。
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