DELL 螢幕保固問題

maverick.kuo
個人積分：104分
文章編號：59218449

104分

樓主

2016-02-17 17:31

請問有經驗的朋友 Dell 螢幕從日本官網買,台灣送修會接受嗎??

日本客服要我問清楚, 我打台灣客服電話,得到的答案是 "可以"..

我好奇的是,真的可以嗎 ?? 螢幕不是沒有國際保固, 也不能轉到其它國家的嗎??

如果真的可以,我就要衝了 UP3216Q 日本和台灣差價太大了...

2016-02-17 17:31 發佈

文章關鍵字 Dell 螢幕問題

威爾斯柏

威爾斯柏
個人積分：72分
文章編號：59219039

72分

2樓

2016-02-17 18:33

推此串

小弟也在考慮這台，剛好六月要去日本

日本價格大概才台灣的六成而已

如果真的台灣有保固那就太划算了

小弟比較想知道輸入延遲(INPUT LAG)是多少，太高可能就要放棄了

apple101010

apple101010
個人積分：2452分
文章編號：59227940

2452分

3樓

2016-02-18 15:22

基本上印象中...

dell 營幕是分洲保固.

日本跟台灣都算亞洲.

所以是有保固的.

其實我覺得你不用在日本那琢磨..

商品的後續服務是台灣dell

所以你了解了嗎..?

台灣說可以就可以..

因為出問題時..

你不會去跟日本dell要求服務的..

maverick.kuo wrote:
請問有經驗的朋友 D...(恕刪)

maverick.kuo

maverick.kuo
個人積分：104分
文章編號：59229163

104分

樓主

2016-02-18 17:08

apple101010 您好:

感謝回覆, 因為我看官網的說明 "保固與所有權轉讓" 中不可轉讓服務合約中有列出

"印表機、獨立式顯示器、投影機及電視並不一定提供國際轉讓；請參閱您的客戶合約以確認服務涵蓋範圍及供應情形。"

所以想問清楚一點, 因日本 Dell 客服是說, DELL 螢幕是不提供國際保固的又因不可轉讓服務合約, 所以讓我想問清楚點.

因為台灣客服不曉的是不是沒聽清楚問題, 因為我記得好像有分官網購買和零售商(amazon 等..)購買, 零售商購買好像就

沒有區域或國家的限制..不曉得我有沒理解錯誤..畢竟這台體積龐大, 沒搞清楚的話,花幾次運費就不划算了..

台灣有看中 ASUS PA329Q , 問題是發表了大半年, asus 還沒有上市的打算...

apple101010

apple101010
個人積分：2452分
文章編號：59240296

2452分

5樓

2016-02-19 16:27

maverick.kuo wrote:
apple10101...(恕刪)

嗯. 這問題小弟倒沒注意...

不過翻翻.. dell notebook 版...

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=4496156&p=6

有日本的dell 銷售人員在01出沒..

所以您可以直接跟他詢問.. (還真方便)

說不定還有意料之外的折扣..

再等您後續的心得報告啦..

maverick.kuo

maverick.kuo
個人積分：104分
文章編號：59243979

104分

樓主

2016-02-19 23:34

你說的dell 日本那位姜先生 , 就是他請我問清楚台灣 dell 客服的.

上次我是打客服電話問 DELL 台灣客服說有保, 我再透過 e-mail 再問一次留底較為保險.