剛購買了Dell U2415銀幕，它後面有USB擴充的連接埠，我將USB線先連結銀幕跟我電腦的USB3插孔，然後再將滑鼠接到銀幕上一般USB埠上，不過滑鼠卻沒作用，接上外接硬碟也沒作用，不過剛開機進入BIOS時，接在銀幕的滑鼠卻有作用，但進入視窗就又沒作用了，然後在控制台內的滑鼠內容內，硬體部分有顯示HID-compliant mouse有兩個(另一個滑鼠我接在主機上)，但滑鼠就是沒有作用，不曉得有高手知道這狀況有可能是甚麼問題嗎? 感謝回復。
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chihchung0714 wrote:
大大，無法辨識的裝置...(恕刪)
感謝回覆。
對啊，一直顯示無法辨識的裝置，我甚至也打電話去問Dell客服，他們說既然BIOS會動，就不是硬體接線的問題，要我把所有USB驅動都移掉，然後我就照作，結果所有USB裝置包括滑鼠鍵盤都無法運作，最後得動用開機片還原系統我才能再控制電腦，不過好像問題還是沒有解決，那個無法辨識的裝置依舊無法辨識，我右鍵更新驅動程式的話，它都會顯示windows判定裝置的驅動程式軟體是最新的(如下圖)，不過裝置管理員內還是顯示無法辨識的裝置，不知道有甚麼辦法可以讓它辨識得了? 要移的話是指哪些要移除呢? 我怕移錯了又變成所有USB都無法讀取的窘狀。
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