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Dell 螢幕送修換貨真的會讓人氣炸

kizuna0952
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樓主

2015-08-08 16:55

他們是都拿瑕疵品在跟報修的消費者換貨嗎？
怎麼換了兩次都是有問題的
另外請問有沒有辦法能確認換到正常的良品？
已經換了兩台了越換心情越差
還是只能一直送修循環下去？

Dell的螢幕用了兩台前後也8-9年有了
一直覺得很不錯但是沒想到用到他們的保固服務
會讓人那麼火大…

2015-08-08 16:55 發佈

文章關鍵字 Dell 螢幕

JQJQ

JQJQ
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2樓

2015-08-08 17:18

也不是甚麼新聞。換到你滿意為止，說是優點也是缺點。

各大廠牌液晶螢幕維修分為幾種，零件毀損(含面板)
1.零件換新品
2.零件換良品
3.零件換維修品
4.1對1更換良品螢幕

面板壞掉維修，會不會被刁難又是另一個問題
基本上都是挑物美價廉，很少人會在乎後續服務

kizuna0952
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樓主

2015-08-08 17:33

換到滿意為止

要是從換得那天開始換到保固期過了
還沒換到滿意的不就只能自認倒楣了＠＠？

當初也是花了2w4還有2w6 左右買下的
現在想想被這服務一搞真心覺得很不值得

m35infinite
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4樓

2015-08-08 21:34

kizuna0952 wrote:
換到滿意為止要是...(恕刪)

我當初購買的U2515也是有亮點

你換了兩次不錯

再接再厲

後續結果我沒在這邊寫出來有寫在PTT上就是了

當初我換了三次

從新品換到良品

幹不幹很幹我用不到兩個禮拜就換成良品了

但至少DELL的保固我覺得是好的特別是大陸客服積極處理

在保固內請盡量更換你要花錢買一個全新有瑕疵的產品還是買一個沒瑕疵的良品??

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