我想問問各位前輩,有送修benq液晶螢幕的經驗嗎?
送修一般都要多久啊。
我的螢幕是20吋寬螢幕,不知道是不是零件都停產還是怎樣。
我從9月26日送修到現在都沒有回來,
打電話去問都是在待料中,
雖然有借我一台17吋的備用機,
不過爽度差很多呢?
有人可以告知一下為什麼會這樣嗎?
這就是我支持國貨的結果嗎?
有什麼可以申訴的嗎?

我房間這臺有送修過


我在2005年十月買的BENQ FP91G X﹝三年保固,免收工資﹞
因有次螢幕開機無畫面,經過測試後,確定螢幕主機故障
立刻打明碁報修專線!
在送修前,要自己打包好螢幕,做好螢幕緩衝包裝
再交給快遞公司的收貨員
經過一天的檢測後,發現我的螢幕燈管不亮,免費幫我換零件


維修時間耗時兩天半!除非故障的零件無備料等,應該都不會等太久
維修的廠商,不一定是明碁總公司!
而是明碁發包的民間專屬維修站
修我螢幕的廠商:琮詠實業的維修進度就讓我很滿意,你可以參考看看他們的維修流程
電腦維修
不過下次要換液晶螢幕,絕不考慮明碁的產品
因為我這臺螢幕,開機畫面要等好久喔!
我是自己拿到指定維修點的,
印象中不到4天就回來了,
宅配到我家,還在保固內不收任何費用.
經這次維修經驗,我還對Benq蠻讚賞的.....出乎我的意料.....
樓主的會這麼久真的令人有點驚訝,
9月到現在揑....
要不考慮打一下其他支客服電話或寫信到經理信箱看看?
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