三月七號去 PCHOME 訂了兩台 PHILIPS 274E 給女王當工作機，
就在昨天晚上，女王使用他的 27X2 = 54吋 工作機時，
突然對著站在陽台哈菸，拿著 iPhone 四吋螢幕拼命放大的我說：誒～你新買的螢幕掛了耶！
我叼著菸想說：腳踢到插頭了吧！嘖嘖！
過去一看～
咦～真的黑一邊
驗明正身！
接下來我就開始東翻西找，
插頭鬆了？沒有！
HDMI 掉了？沒有！
按按開關，喔喔！不過電耶（小抱怨一下，這台的開關是很低調的白光，
真的很低調因為他有開沒開的亮度真是難以分辨，讓我一度以為他有亮）。
看來是電源的問題，於是我伸手去拿變壓器，沒想到被狠狠燙了一下！！！
趕緊斷電，拆下來一看...
居然凸了一塊起來，並且剛剛就是那個凸起的地方發出高溫！
熱到變壓器外殼都融掉凸起了
今天下午打了客服，果然是對岸的客服，
我說：您好，我的螢幕變壓器掛了
客服：您是說電源線嗎？
我：是變壓器
客服：您是指電線嗎？
（看來語言不通＝＝）
我看著變壓器上的簡體中文說：是電源適配器。
客服：您是說螢幕的線材嗎？
我再說：ADAPTER 不是 AC 線，也不是 HDMI。
客服：好的，先生您的問題我了解了，螢幕本體以外的所有部分，都屬於配件，不在保固範圍，
建議您自行前往電子材料行選購相同配件即可。
我說：我想買原廠的，請問哪裡有？
客服：建議您自行前往電子材料行選購相同配件即可。
看來再問下去這位姐姐還是只會跳針，所以我掛了電話，
再拿起變壓器接上插座，果然那個凸點急速發熱，還好當時有早點發現，
因平時有遠端連回家的習慣，所以螢幕都設休眠，並無拔插頭的習慣，
要是今天是在家中無人的情況，我想是有發生火警的機率的，
而對於 PHILIPS 來說，這只是建議您自行前往電子材料行選購的配件，
那我想我以後不會再買他們家的任何產品了，也提供給網友參考。
最後，在我依照客服指示自行前往電子材料行選購相同配件後，果然成功地解決了螢幕不過電的問題！
不得不說 PHILIPS 的客服真的太專業了，在電話中輕鬆地解決的我的問題，給一個讚
，謝謝您
