小弟的兩個螢幕
在開啟白飽和的時候
四個角落的灰色都不一樣
這樣該如何解決?
螢幕是DELL U2412M
![[請益]螢幕顏色不均勻](http://attach.mobile01.com/attach/201402/mobile01-ecec2ae386dd6aa24780771e34c72d04.jpg)
![[請益]螢幕顏色不均勻](http://attach.mobile01.com/attach/201402/mobile01-3facbe351a04d762a23c9816b32b2670.jpg)
我聯絡過原廠
就是左岸的客服
一開始客服回應我需要等供應商回應
拖了很久一直說供應商沒消息
然後說會有一個工程師A與我聯絡
後來工程師A沒幾天又休假去了
我的案子也沒移交
工程師B又重新跟我要了一次SN跟Order No
也問了很多同樣的問題
當中我覺得我最不敢相信的是
我只提供我的電子郵件跟電話及姓名
工程師B卻說這我的案子已經解決了
物流快遞公司已經送螢幕過來給我換了
但重點是
我根本沒提供過我的住址給他們
隔幾天也沒消息了
我又問了客服
轉來了一個工程師C
還是一樣問了我同樣的問題
並叫我把之前寄給工程師A的照片再寄給他一次
但我在寄信給工程師A的當下我已經副本給客服了
我信件往來的客服都是同一個
讓我不解的是為什麼我給客服跟工程師們的資料都一樣
但是他們卻有辦法讓事情變得複雜
每次來個新的又在跟我索取一次
跨部門之間轉寄信件
原來對他們來說是件非常困難的事情
今天下午工程師給我回電
他說這是IPS面板製程上的問題
目前24以上的IPS都會這樣
換螢幕也是沒用
我1/30入手
2/6開始使用發現問題就反映給客服
拖到今天2/20才有答案
我已經不知道該怎麼處理這問題了
所以上來問問各位前輩有什麼建議