(客服部抱怨)華碩客服移到中國後 品質真的下降了 ((1/20更新 非常感謝華碩的處理

日前因為顯卡背後的貼紙失去黏性 快掉下來了

於是想到我之前用撼訊的顯卡也是這樣 他就請我寄回再幫我補貼並做例行性的檢測



這次華碩 我首先打給客服 除了口音問題外 他直接就拒絕我了 說沒辦法進行補黏的動作

甚至還給我一個電話:臺灣華碩活動小組 一說明就被告知是打錯電話 他們沒有處理 (客服專業度??


後來透過線上回覆 才跟我說可以幫我用寄的 又讓我想到接電話的是不是想省事?

不過最後還是拿到了 華碩的客後服務什麼時候變這樣麻煩,不方便了!


但是畢竟還是幫我處理了 還是感謝囉 (事實上我認為這幾乎都是克服外移的錯!)

(客服部抱怨)華碩客服移到中國後   品質真的下降了 ((1/20更新  非常感謝華碩的處理
(客服部抱怨)華碩客服移到中國後   品質真的下降了 ((1/20更新  非常感謝華碩的處理


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1/20 華碩主動來電詢問 也感受到華碩對於客人的重視
2014-01-18 16:44 發佈
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