於是想到我之前用撼訊的顯卡也是這樣 他就請我寄回再幫我補貼並做例行性的檢測
這次華碩 我首先打給客服 除了口音問題外 他直接就拒絕我了 說沒辦法進行補黏的動作
甚至還給我一個電話:臺灣華碩活動小組 一說明就被告知是打錯電話 他們沒有處理 (客服專業度??
後來透過線上回覆 才跟我說可以幫我用寄的 又讓我想到接電話的是不是想省事?
不過最後還是拿到了 華碩的客後服務什麼時候變這樣麻煩,不方便了!
但是畢竟還是幫我處理了 還是感謝囉 (事實上我認為這幾乎都是克服外移的錯!)


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1/20 華碩主動來電詢問 也感受到華碩對於客人的重視
