LG的這樣的和維修處理方式,請問是否合理?

小弟在兩個月前購買了LG，237L的AH-IPS螢幕，上禮拜發生了點意外所以送修。

打了維修專線很快就有人處理，兩天後判定螢幕是因外力造成破裂，無法保固須維修換新。以下進入重點：

1. 當初螢幕購買價格為$5250
2. 維修報價面板更換為$6700
3. 經過爭取後願意打8折為$5360,加上維修費用$300為$5660
4. 有詢問過因為還在保內,維修費用高於新機,是否可以以優惠價購買新機,答案是維修部沒有做銷售,要買新機歡迎和市面上的零售商購買


我能理解面板的零件價錢可能會高於螢幕,因為螢幕是批量和韓國購買,只是這樣的報價還沒有配套措施是否合理?換句話說,LG對於人損造成的液晶螢幕並無所謂的維修服務,只會建議客人購買新機

請問一下國內廠商或其他國家廠牌的維修處理方式和報價是否會有所不同,有沒有人有買過BenQ或Dell的螢幕,且送修判定人為損壞需更換面板的經驗,是否可以提供小弟我參考,目前正在思考下一台螢幕該買什麼品牌,謝謝!