我的Samsung T220G螢幕面板被孩子敲到，現在有1/3的空間無法顯示，白茫茫的一片。
但還沒有備用品之前，我現在還是得湊合著用。
今天Samsung的客服人員來電告知一定要先檢測後才能就後續的維修費用進行報價，而檢修費用要550元。
雖然我一再告知就只是面板被敲到，目前還是有部份面積可以正常顯示，為什麼非得要檢測收費。
但客服人員就是如此要求。
雖然我也問說那如果檢測結果是只要換面板即可，那費用是多少?
但客服人員還是一樣態度，檢測完，工程師才會報價。
我心裡想，連要大略知道費用都不行。
不要叫我去買新的，雖然便宜，但我不喜歡16:9，不合用。
請問各位大大，像這種情形，"檢測"是一定要的嗎?(費用不少)
還是有我不知道的狀況?
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