這幾年使用得不算太頻繁,某天電腦開機時螢幕一片漆黑,
剛開始還是以為是電腦壞掉,改用筆電接這EIZO的螢幕也是不顯示,
後來再拿另外一台LCD螢幕接那台電腦就可正常顯示,
所以應該是EIZO螢幕故障無誤;
EIZO故障的症頭是打開電源後畫面會顯示個一秒鐘接著就全黑,
於是跟台灣代理商雄浪連絡送修事宜,
它們很貼心請快遞寄了個空箱來給你把螢幕包裝好再讓快遞把螢幕收回去,
(EIZO的螢幕,面板保固3年,其餘保固5年)
隔幾天雄浪通知這台螢幕是"面板"故障

因為已過保所以維修費用會很高,那到底是多高請他報個價參考參考,
果然跟網路上其它案例一樣,維修面板就直接售價的八成約12,000

這價格那修下得了手,擺明了就是逼客戶放棄這些螢幕,
於是請它們把螢幕的寄回來,當然也是用箱子裝得好好的,
不過它們有特別交代那個箱子要讓快遞收回去還它們,
這才明白原來螢幕是送去『驗屍』不一定是救治,
收到螢幕後裡面除了附了張驗屍報告之外,
還有一塊螢幕擦拭布!?都要被宣告R.I.P了這

面板保固3年,其餘保固5年,看來多出的那2年有跟沒有一樣。

這年頭3C產品過保後都得拼運氣,
EIZO台灣代理商雄浪的維修真是讓人沒話說(無言),
不但派專員到府收屍還幫你的螢幕準備好舒舒服服的棺材,
事後確認沒得救時,一樣派專員用舒舒服服的棺材把屍體送回,
但棺材得還回去,這沒話說,因為那畢竟是人家借你的嘛!
對了,它們還會盡送行者的義務,
送塊布讓你把大體擦乾淨再拿去回收(行情價100元),
以上魚雁往返全程不用消費者負擔費用,真是感激不盡。
請問台北有其它的LCD螢幕維修店可以介紹嗎?
原廠代理商雄浪公司開立的官方驗屍報告在此...有圖有真相
