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Benq VA系列變更保固條款

這個月月初Benq發布了新的VA系列的保固條款

【液晶螢幕】VA LED 安心保固條款(BENQ官網)

重點有三:
1.一年面板無亮點保固
2.24小時快速換修
3.三年機體保固

由三年面板保固改為一年保,但新增了24小時快速換修


dogstar20000 wrote:
...
(1) 保固內容:面板、機身提供三年保固。
...

感謝指證
沒詳讀保固內容
看到 1年VA機種面板無亮點保固 和 3年"機身"保固與台灣本島免費到府收送
以為是把既有的面板保固下修
看來是我誤會Benq的保固了

這種改變對消費者來說多少算好事
起碼有亮點保固了
不過比起提升附加價值
更希望實際降低銷售價格就好了(雖然已經買了)
畢竟看到國產賣的比較貴心裡就不是滋味...
不過在同價位也沒啥產品來競爭就是了...
2011-07-12 0:22 發佈
電腦液晶顯示器保固條款


3年保固:

■ 一般機種:
(1) 保固內容:面板、機身提供三年保固。
(2) 亮點保固:若電腦螢幕面板A區發現亮點或全螢幕亮點總計超過3點(即指第4點) ,得於購買
7天內依新品不良換貨流程處理;購買30天以內,提供免費更換面板服務。(詳情請參考亮
點測試文件與說明)

■ VA LED 面板機種:VW2220H / EW2430V / BL2400PT / EW2420 / VW2420H
 (2011/7/1 起購買之客戶可享有以下保固(可向前溯及2011/6/1購買之消費者)
(1) 保固內容:面板、機身提供三年保固。
(2) 亮點保固:一年無亮點保固,7天內依新品不良換貨流程處理;購買30天以內,提供免費更
換面板服務。(詳情請參考亮點測試文件與說明)
(3) 24小時快速換修服務(假日除外),若遇特殊狀況無法完修,將提供同尺寸不限型號備機服務
   至故障機完修為止。

來源

應該是增加無亮點保固,其他不變
我就在想當初買EW2420店家竟然跟我說這螢幕無亮點保固,緊張了一下

這個月BENQ官網發布這項訊息,只有一個字

還好有追朔今年6月我買的螢幕.

ZephyrHymn wrote:
更希望實際降低銷售價格就好了(雖然已經買了)

免費到府收送如果不要
應該可以少幾百吧
A Pink, Hello Venus
保固條款URL
有限保固條款詳細內容:
1.2.3保固內容:
l 1年VA機種面板無亮點保固
l 24小時快速換修服務
l 3年機身保固與台灣本島免費到府收送

看不到「面板」保固三年的文字,應該是後來又修改了,這樣一年後面版有亮點不保可以理解,壞了應該會修吧。
已與客服溝通過
雖然我的螢幕並沒有需要送修的問題
客服仍有耐心的詢問相關意見作反饋
因此刪除本篇帶有情緒性發言問題

順頌商祺
blueheart111 wrote:
我今天才注意到VA保...(恕刪)


你在買該螢幕的時候就已經知道當時的保固的條件,而且你也能接受
才會花簽買單,之後原廠要怎麼變變更保固條款,應該都不影響你目
前的保固條件,如果每個人都像你這樣要求,那原廠不就賠死了....

早買早享受,3C產品越早買本來就越貴......是不是還要買貴退差價
已與客服溝通過
雖然我的螢幕並沒有需要送修的問題
客服仍有耐心的詢問相關意見作反饋
因此刪除本篇帶有情緒性發言問題

順頌商祺
blueheart111 wrote:
然後既然是定於七月一日開始實施
卻又可以溯及到六月
那如果有人5/31買的不就算他衰?


恩 算你衰
power6666 wrote:
恩 算你衰...(恕刪)


所以買雞腿便當送養樂多到底是活動還是內容物?
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