最近幫客人送一台LCD 螢幕 優派
第一次送修~我故障狀態打 無電源
送去三天回來後~打開想說維修速度真快
一開反白,整個臉綠掉了
在送時,過了一個星期 打電話去問
維修需要 2週~4週
說什麼要送回原廠
因為那台是客戶的~打去080催說可以快點嗎?
080服務真是爛爆了~只會說這個要送回原廠維修 2週~4週
真的只有一種說法~我問說那客戶要螢幕怎麼辦
080說 送回原廠維修 2週~4週
我問說可以催一下快一點嗎?
080說 送回原廠維修 2週~4週,這我沒辦法
所以建議要買 優派 的人考慮考慮他的 售後服務吧
080服務更爛~他只說會一套說法~那我覺的他們的售後服務人員用電腦語音就好了
因為一點處理能力都沒有!售後服務0分
以後只要客戶說買那一牌的螢幕比較好~我一定說 大廠都好~不要買 優派就好了
真的很爛~
以上是本人經驗~
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