小弟在原價屋線上購物買了一台奇美的液晶螢幕無亮點保固~
但一買回來就有1顆亮點還蠻明顯的~
還沒超過七天可以退貨嗎?
打去問時說我是買無亮點保固的~所以不能退~
可是我我是線上購買的 ~不是都說七天內可以退貨嗎~
原價屋的小姐叫我打去奇美問= =可是經銷商不是他們嗎
不曉得要怎辦Orz
詢問各位大大一下
奇美網頁上的說明
由於液晶面板內有百萬個以上電晶體元件所組成,只要其中有一個電晶體不動作,即會產生亮點。以目前半導體製程技術而言,雖然已有九成以上的生產良率,但仍然有部份的液晶面板會出現幾個亮點。 以液晶面板生產廠商為例,其允收的規格一般在 10 點左右。本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。
1. 打給奇美 : 因為提出無亮點保固的是奇美,不是原價屋. 說不定叫奇美來處理會比退貨給原價屋
再去買一台要來得快. 我猜可能叫快遞直接送一台新的來交換?
2. 直接退回給原價屋 : 也不用扯什麼亮點問題, 就說拿到了覺得不喜歡要退. 不過前提是你有保留
所有的東西可以把包裝復原. (所以我拆網購的東西都很小心, 能保留下來的包裝一定不拆壞)
修正, 原來樓主買的是沒有「無亮點保證」的螢幕啊....
我沒看清楚回錯了... 那奇美就不用問了... 亮暗點要看他們的規範, 不見得算產品本身有問題哦~
(其實那個標準也是照他們業界的標準)
另外我讚成樓下的說法, 網購最好跟P購或Y購買, 要退貨(不管任何理由,只要是七天內)比較不會
吱吱歪歪...
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。
與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
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