請多支持台灣本土廠商~~Benq售後服務,足感心

小弟於2年多前買了一台E2200HD,22吋的電腦螢幕(工作耐操的好伙伴)

前一陣子忽然發生dvi接頭顯示出來的畫面文字會抖動,畫面也一直呈現不穩定

打電話過去客服詢問這樣的情況該如何處理?

他們馬上2話不說,隔天就寄了一條新的dvi線讓小弟去測試

速度快到讓小弟嚇到。

不過~~~換了線還是不行,所以我那台伴我2年多的螢幕就準備回廠給工程師保養、保養了。

今天打電話過去,詢問一下病情,喔......原來可能要住院治療一下,所以無法很快回家。

但~~~~電腦還是要用啊?怎麼辦?客服2話不說,說今天會馬上寄出替代用機給小弟應急。

雖然現在替代機應該明天才會到(現在小弟是用朋友的電腦上來po文)

但是對於本土廠商有如此貼心的服務,感到非常的棒!!

一台22吋的電腦螢幕,買時就保證無亮暗點,又保三年,保內出了問題還有替代機!

這樣的廠商怎會不讓小弟感動呢?

加油!!Benq,小弟會繼續支持你們。

期待明天的備用機到來.......


p.s.(別住院太久啊!~~~~用久總是會有感情的)
2010-09-08 20:38 發佈
vaio_tw wrote:
小弟於2年多前買了一...(恕刪)


很讚!真的要多支持!之前讓我印象最深的是看到超人拔下自己筆電的墊子寄快遞給需要的人
這篇
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
boy155112 wrote:
拔下自己筆電的墊子寄快遞給需要的人...(恕刪)


看了那篇的照片,那個NB的橡皮墊是新品(1張紙有幾十個橡皮墊),是剪下一個的狀態
維修NB的服務中心是拿的到這橡皮墊的!(享樂館說沒有,可能是沒該型號備料)
對於我來說廠商端的出好菜才會吸引我~

只會在TN面板上搞規格數字都無法讓我下手

至於售後服務~我想用慣好螢幕後替代機也用不太下去啦...
(還是有提供非TN替代機請告知大家 讓大家鼓掌一下)




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