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BENQ的螢幕維修是都要等很久喔?

小弟在5/17日將自己的螢幕送去維修V2400W至今已經整整兩個禮拜了

小弟的螢幕是今年一月買的

從維修站先跟我說他們檢測看看之後

變成說要更換面板送回"工廠" <-(這是他們的說法)

然後說請"工廠"那邊與我聯絡,也說要幫我追

然後一通電話也沒打過來

還是我又再打了幾次問了再問那維修站

他們才跟我說會再追看看

然後還是沒有一個下文

剛剛爬文看了一下

大家都遇上這種送去沒下文的情況

是有沒有笨Q修東西可以修這麼久的情形呢?

雖然他說會幫我送貨到府,但對於這樣的維修品質我有點不敢恭維 ...

我還是想說 ... E04
2010-05-31 19:20 發佈
文章關鍵字 BenQ 螢幕維修
因為不知道樓主螢幕故障的情況

除了要更換面板之外

其他原因的故障通常3-5天就好了

樓主只好耐心等看看了!
是說要更換面板阿

就是DVI無畫面

以及無使用時HDMI藍屛+無使用時不會進入休息黃燈狀況

以上
不是有BENQ超人在嗎 ?
問他就知道了?!
Dear webber0209 :

可否以私訊提供超人您的聯絡方式及序號 , 超人會主動介入了解 .

超人
已經傳送私人訊息給您

請超人追蹤後續

謝謝

webber0209 wrote:
小弟在5/17日將自...(恕刪)

BenQ V2400W 是AUO面板吧?... 應該是不會發生 奇美合併那種鳥事情才對吧
(上次買回來2周半維修4周 一通電話都沒打來 都要自己打 保修通還歡迎我客訴XD)

不過BENQ委外的保修通實在很爛就是了 維修時間都變長
今天有通過電話,看來我要朝第三周邁進了

這樣的效率讓人不敢恭維阿

那假如沒有備用螢幕的人,不就沒電腦用了?

webber0209 wrote:
今天有通過電話,看來...(恕刪)


上次回答我 你可以申請備用螢幕(這時候已經是三周半了) 說真的以前維修三天半
所以我送修BENQ很少再申請備用螢幕 也是不幸遇上了 不過BENQ官方的主管回答令人滿意
其他客服跟外包都是0分 要不是BENQ主管夠水準 BENQ不被我罵死才怪XD...

還好這台是自己家在用的 如果是我賣客戶的 不賠客戶一台全新的大概會被打死吧..
當初就是跟主管買的

當主管的是乎都比較阿莎力?!

似乎是業務經理這樣

送我兩條HDMI+可以拖螢幕箱子的架子+BQ玩偶

= = 我想說要那玩偶幹嘛?

他說可以增值

當初我很懷疑 現在更懷疑
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