VIEWSONIC 2433WM買一個多月.跑出一亮點兩條亮線.維修等備料--遙遙無期

小弟在大陸.買了台24吋螢幕.與三星螢幕做決擇.最後還是決定直持國產品牌.結果.....只能說是滿肚子大便.

第一.檢驗亮點的時候是沒有問題!很美!.使用到第三天就一顆亮點在那邊不穩定的閃爍.心裡想在大陸電腦店買VIEWSONIC的應該也是可以7天內退貨吧.結果大陸店家收了錢根本就翻臉不認人.說甚麼驗機的時候沒問題.後面就不關他們的事了.不然就是說沒有貨了.無法更換.我想就湊合著用吧!

一個星期後突然跑出一條亮線.(我的臉上3條線><!!!).心想說這是選擇支持國貨的報應?!馬上馬電源關掉再打開.亮線又消失了.心想說還好還好.

一個月後回台灣放假7天.回大陸上班第一天.開機後差點沒昏倒.變成兩條亮線.心想再試試關電源.奇蹟會不會再次降臨.結果並沒有!!

心想只能送修了.網路上找找官網.東莞維修點(居然東莞只有一個維修點).開著車出去找.結果一到官網站上的地址!差點下巴沒掉下來.怎麼倒店了呀??關門了?打官網上電話去問後.才知原來搬家了.當然又是一陣手忙腳亂.找地址

終於找到維修站.一看就是外包的.心想說完了.又不知道要等多久.維修人員一看到機器.就說哇!我們還是第一次為修到這麼大的機器.可能要等很久.因為材料調度很慢........果然等了7天.還是沒消息.我決定打電話去問.對方表示.您先留下機序號.然後會回我電話.

接到電話.對方小姐說.先生上星期有調了一個新的屏幕過來.但是換上去後還是有問題!所以現在流程還要再申請一個新的屏幕過來做更換(心想說到底有沒有真的維修呀~?!).我問對方.我才買一個多月.市面上到處都是24吋的現貨.你們不能調一台換給我嗎?(心想也是白搭.維修外包的點.哪會幫你想的這麼周全!!)只能繼續等待!

我只是覺得說.碰到機王就已經很倒楣了.所以廠家更應該站在消費者的立場想.而不是送修後又被二次傷害.覺得維修遙遙無期~真的是對廠家商譽大大的傷害~~
2009-08-04 10:48 發佈
herpa12 wrote:
最後還是決定直持國產品牌(恕刪)



這應該不是國產的吧

雖然ceo是台灣人

不過總部設在美國


我想你誤會了,VIEWSONIC是"美商"優派喔!
現在的品質跟早期相比,已經大不同了....
都是便宜的TN面板,Fans一個一個離家了。
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
SORRY...是美商是美商.不過重點是我居然還在默默的支持他(原來很多人都出走了)...真昏倒...早知就買三星了....哎!!
連生產現在中國的產品...售後服務跟在台灣一樣差...
現在有啥廠牌可以用的...
herpa12 wrote:
小弟在大陸.買了台2...(恕刪)


在CRT時代VIEWSONIC的確不錯

可是到了LCD時代.....整個鳥掉了....連號稱專業級的VP系列都用TN面板....

保固也是整組遜掉.....

不過還是很多人不信邪
昨天在中國的優派寄信給了鳥博士信箱.
今天中午上海的服務人員打了電話來給我.問一下情況.然後說會了解情況再跟我回覆.
等了半個小時東莞的外包維修服務的小姐打電話來了.
他的回覆...真的.....不知該說甚麼.....他說你的這張維修單已經回覆優派"缺料".現在要等待優派看要怎麼處理..
這通電話很顯然的又是踢皮球(跟我告知皮球現在不在他那邊)...

我只能繼續等待......難道錢付出去了.就是弱勢嗎? 個人觀感"有華人的地方大部分是成立的"
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