請問一下三個星期前在PCHOME買了 ACER V203H 20吋這一台液晶螢幕,結果今天發生了這個情形。寬約一公分,高約三公分。我準備星期一帶螢幕去彰化的維修中心,這台螢幕是保固三年,箱子保利龍是都還留著。請問這種情形可以換新的嗎?還是要留給他們維修?都留多久?(家裡沒電腦很不方便…)因為沒經驗,想說先問清楚再過去較好…唉
自購買七日內,持發票,機器及完整配件,裝箱後至宏碁直營維修中心或購買之經銷商做新品不良替換即可,但要注意,機器不可刮傷....樓主買了三個禮拜,沒辦法換新品......只能用修的....依您機器之狀況來看,如為自然因素故障,免費,但判斷為人損,建議不修,因為液晶螢幕單一面板零件很貴,修不划算......維修時間,若現場有料,大約3天到5天,若無料須待料,大約7天至14天