BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!! (第99頁)

hudsonlee

hudsonlee
個人積分：0分
文章編號：11243321

0分

981樓

2009-04-06 9:55

hudsonlee wrote:
超人先生請教一下, ...(恕刪)

已由貴司客服解決了謝謝

NeN4

NeN4
個人積分：28分
文章編號：11246892

28分

982樓

2009-04-06 13:11

超人先生你好：
我昨天買了一台M2200HD，我今天把螢幕跟PS3接上HDMI，音源設定為HDMI的時候有聲音，可是我要外接喇叭的時候聲音卻都不見了。
我只知道喇叭沒壞，會是螢幕的接孔壞了？還是要再另外設定什麼東西？
麻煩您幫我解答，謝謝！

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11247767

39分

樓主

2009-04-06 14:01

liujohn wrote:
good morni...(恕刪)

965F liujohn 您好！

因為不是很了解您所說的 standby recovery是什麻意思，還是您所指的重開機後的情況為抓不到訊號或喚不醒嗎？還請再釐清一下或是直接播打0800-053668 由客服人員直接和您溝通了解！

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11247842

39分

樓主

2009-04-06 14:05

pan445 wrote:
用了3-4年的螢幕,...(恕刪)

974F pan445 您好！

您的機器應該是有故障問題，可以的話還請送回檢測，工程師會再跟您聯絡告知故障原因及維修費用！如沒有意願維修的話會收基本的檢測費用！

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11248338

39分

樓主

2009-04-06 14:32

kuming2323 wrote:
benq超人:

想...(恕刪)

975F kuming2323 您好！

LTV 的相關問題可能要請您到"影音">"高畫質視界" 去發文，那兒有液晶超人在回答電視方面的相關問題！我也會先發Mail 給液晶超人您的情況，就麻煩請您移駕去po一下文，或是直接播打0800-053668 有客服人員會直接了解處理您的問題，感謝您了~

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11248559

39分

樓主

2009-04-06 14:43

babyfish0226 wrote:
我今天去燦坤抱了一台...(恕刪)

977F babyfish0226 您好！

1.很抱歉讓您遇到這種情況，不過M2400HD出貨到現在超人還沒有遇過新機右邊按鍵掉落的情況，所以到底是出廠時就壞了還是燦坤方面的問題還需要再釐清一下！不過機器如有任何問題也歡迎跟原廠報修及反應，我們會立即為您處理，在此還是感謝您對我們產品的支持。

2.底座的部份感謝您的建議，會提供相關部份做參考！

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11248654

39分

樓主

2009-04-06 14:48

mutsuki_makoto wrote:
BENQ超人您好,
...(恕刪)

978F mutsuki_makoto 您好！

E2400HD 為全機3年保，但沒有保亮暗點！但有一些情況是有提供處理的！還請參考官網的說明！
http://corp.benq.com.tw/page/?pageId=189

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11248871

39分

樓主

2009-04-06 15:00

yeswater4000 wrote:
BenQ 螢幕超人您...(恕刪)

979F yeswater4000 您好！

1.不知您買的是不是M2400HD，因為M2400HD 才有Webcam！
2.請檢查一下連接電腦及螢幕的usb 是否有接妥。
3.附的光碟中有Magic-i Visual Effects 和WebCam Companion 2的Setup.exe 檔，請安裝這兩個程式。
4.有時電腦效能低時會造成無法顯示的情況，為使Magic-i Visual Effects正常運作，請將640x480 (VGA)預設解析降為更低的值。可能的的選項有320X240 (QVGA)、176X144(QCIF)或160X120(SQVGA)。
5.以上如都是正常的話，Webcame 還是無法使用的話，就可能要麻煩您報修了，我們會將機器收回後詳細的檢測，謝謝了~

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11249312

39分

樓主

2009-04-06 15:25

BIGbear0521 wrote:
請問BENQ超人

...(恕刪)

980F BIGbear0521 您好！

目前BenQ 販賣的LCD 螢幕皆為3年整機保固！(面板+機身)！ G920HDA 也是~
保固方式及相關說明還請參考官網~
http://corp.benq.com.tw/page/?pageId=189

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：11249433

39分

樓主

2009-04-06 15:32

hudsonlee wrote:
超人先生

請教一下...(恕刪)

981F hudsonlee 您好！

1.有可能的情況為一般市售藍光片燒製解析度多數是1080P 24HZ,但顯示器並非每台都有支援1080@24P(請參閱使用手冊支援解析表)，所以可以試看看先做以下的操作:PS3→[設定]→[影像設定]→BD 1080P 24Hz輸出(HDMI)→關閉。
2.而當連接PS3黑屏或出現超頻時可以把PS3做reset的動作(持續按壓PS3™主機前面的電源按鈕5秒鐘以上，再啟動主機)，可讓影像輸出設定回復為原先的標準解析度。

BenQ 螢幕超人