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BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!


yungshun wrote:
去年11月中
購入一...(恕刪)


928F yungshun 您好!

建議送回檢測比較能確定是否為機器方面故障!報修方式如下:
1.打0800-027427 按1 ,客服人員會安排到府收件!
2.親送至全省授權維修中心,地址及服務時間請參考官網如下:
http://www.benq.com.tw/benqstyle/model_index.cfm?CONSULATENO=201

BenQ 螢幕超人



diautz wrote:
超人你好!
我的電腦...(恕刪)


929F diautz 您好!

建議如下:
1.如客服人員所述,可先換一條線試看看,可以的話換粗一點的線且盡量兩端都有鐵氧體的較佳的會不會改善!
2.電源部份請確認一下是否是接延長線造成!
3.檢查電腦設定的解析度和頻率是否符合螢幕所支援的!

以上不行的話,就請您把機器回廠讓工程師檢測了!謝謝~

BenQ 螢幕超人


BenQ螢幕超人 wrote:
929F diaut...(恕刪)


我的螢幕也出現跟這位大大一樣的問題
經送原廠檢測後也發現螢幕沒問題
維修人員建議我換一條螢幕線
(聽說有蠻多人遇到過類似情形)

今天螢幕送回來了
我也拆下另一台螢幕的線(V牌)
果然拖影問題消失了
證實是線材的問題...

BENQ附的線只有1頭有類似防干擾的那個東西
而我買另一台V牌的是2頭都有
依照外行的我肉眼判斷
BENQ的線材是差了一些

我想不懂的是
為何螢幕出廠不附條品質好一些的線材呢
真的成本有差那麼多嗎??
與其花錢做保固(光是快遞來回運送的錢都不少了.還要請維修人員的薪水)
何不把品質做的更好呢
省下這些後續保固花的錢可以換成更好的線材了吧

BenQ螢幕超人你好
我的BenQ螢幕 fp931 19吋今天掛點了
最近一個月一直出現《auto adjusting》和開關按好久才能打開.
今早開關完全打不開了

我猜是不是控制面板ic壞了.用三用電錶測:電源輸出有電..led沒壞...power開關也正常.
麻煩你解答..謝謝!

最後要說的是:這台用4年以上很值得....當初堅持買國貨沒錯..不過還很新...看能不能修理.
=============================================
剛剛將螢幕全分解抓問題.....現在可用了...不過是不是真正抓到問題不知道(抓出的問題在前面按鍵的小pcb板焊點老化....最左邊【?】按鍵開關拔除換新或打開修理.....故障就排除了).
我想BENQ品質問題那麼多應該是台灣國產品牌 + 終國製造 所導致的。

真是 "於法不符,於理不容。"

堅持 "台灣品牌 + 台灣製造" 不想當廉價品牌名號~

謝謝 and 掰一
"大"韓民國(半島)
BenQ螢幕超人 wrote:
916F wangj...(恕刪)


謝謝您百忙之中的回覆,順便想請教一下,如何可得知螢幕是在AMA模式下操作的,換句話說調整到什麼模式

即為內建AMA模式已自動開啟?謝謝您!
Banq客服做的真好~
現在不只有Banq超人~還有螢幕超人也出現了
感覺我買T2200HDA買對了
用心的服務品質~讓消費者更放心
你好!!對於ben q有幾個問題想發問

1.E2400HD為什麼降價那麼慢售價也比新出的G2411HD還高,是因為廠商停產關係嗎???
2.E2400HD跟G2411HD 畫面呈現、內部零件 晶片&面板、技術都一模一樣嗎???
3.G2411HD邊框跟底座是黑色鏡面類似鋼琴烤漆嗎??
BenQ螢幕超人你好

我今年2月多售入 benq g2400wt
看螢幕旁有耳機孔~今天想插上去試試看但是沒有聲音
後來想說lcd後應該有音源之類的線要插~但是也沒有~
目前G2400WT只有插"POWER線"跟"DVI線"
還是說只有插"HDMI線"的時侯 插耳機孔才有聲音?
還是有其他的因素?



超人想請問G2411HD問題!使用DVI時解析度為19200X1080螢幕更新速率為60HZ,可是換上HDMI線時解析度同為19200X1080如用原先60HZ畫面字體圖面會抖動,更新速率須降到50HZ才可使用!請問這是這常情形嗎?
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