Benq G2400W黑邊閃爍!官方回覆 : [正常現象] -> [檢討中] (第8頁)

小薛
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樓主

2008-02-25 18:02

willietung@yahoo.com.tw wrote:
本來也是想修改一下，但是不能連續回文。都怪手賤按太快了，沒注意到意思表達不完整。
板大你就當作輕鬆一下囉!多多包涵。
我的本意是說可以向消保官求救嗎?會不會有效果。如果沒有，那就不沒意義了。

???
版友您是在回覆我嗎n_n
我有點混亂了n_n

我是覺得說這事情不可能就讓他這樣當啞巴吃黃蓮

就在剛才客服人員終於打電話給我了...

sugizo74025 wrote:
手邊沒有hdmi器材馬上的測試，怎麼辦 ??

我覺得買這款的朋友，應該結合起來，大家都用hdmi來測試一下

團結是力量，一個人去說也許benq不會給什麼好回應

如果大家的機子都有這種問題

就該是維護我們消費者權利的時候了 !!

客服說的實在真的很離譜，我覺得我們和客服人員對話，真的都需要錄音起來

免得到時我們爭取權益，對方又否認他們說過這些話

讓他們來個無從辯解

其實dvi輸入1080P也是會有閃爍情況
目前來說我覺得benq有強詞奪理的感覺
不過我要的就是[給我正常的東西]這麼基本的述求
那客服人員態度好我也就可以接受
至於解釋的內容... 恩這位大大說的沒錯!!下次我考慮錄起來~

Hommy99

Hommy99
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72樓

2008-02-25 20:13

哈哈~想不到一個年近40歲的老頭可以上來這邊發表一下(題外話了)

看了上面的文章讓我想到之前在知名電腦公司上班的辛酸，想當年也是出去說錯話
被客人直接當面幹剿，後來才趕快回去惡補相關的知識!等到知識夠了確發現商場上
很多話即使知道也不能講，但不講又被幹剿，哀!!

我支持笨Q，因為敢派人出來跟消費者面對，不像我之前的公司總是一套官方說法!!
不過產品品質還是要做好啦!!

willietung@yahoo.com.tw

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73樓

2008-02-25 21:55

kaworu8332 wrote:
???版友您是在回覆...(恕刪)

是的!不過後來看看，您好像不是說我。

我今天也把G2400W送去維修，結果........。
老闆當面展示給我看說，沒有任何問題。我也當場仔細的驗證，我的螢幕一切正常。

技術人員及老闆都說他們找不到任何問題，我當場用PS3測試真的沒有原本的問題。(1:1和原比例模式)
都沒看到白色橫文，對老闆真是不好意思。現在回到家裡測試也是沒有問題，他們說沒有修理過。我也看不出來哪裡有問題，只好跟他們說抱歉。

希望版大的問題也能快速解決。

tcp

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74樓

2008-02-25 21:56

Hommy99 wrote:
哈哈~想不到一個年近...(恕刪)

======================

嗯..看完一串討論串, 一個問題, 不知道哪位可以告知在哪一台

螢幕, 例如 ACER 的 24"W 螢幕, 在樓主一樣的環境下( 1080P 1:1) , 放一樣的

遊戲片沒有閃動黑邊呢?

某一些沒有 1:1 選項的 24"W 螢幕, 在 HDMI 播放時, 是視同 video 影像
輸入的, 所以會做 overscan, 間接避掉了 noise 的情況, LCDTV 亦然

這個可以透過一個很簡單的實驗, 拿有 HDMI 播放的 DVD player, 接在

Monitor 的 HDMI 輸入, 任意選放一些DVD片子, 有的片子就是wa la, 邊緣

佈滿黑邊雜訊, 有的就是沒有, overscan 也就是為了某種程度的消除這種現象而生的

其實 BenQ or Qisda 的 RD 可以 demo 給樓主看, 拿幾台標準信號產生器, QuantumData,

Chroma, or Astro, 打個 1080p@60Hz 的方格信號, 接上樓主的線材和螢幕, 邊緣

有沒有 noise , 是片子還是螢幕的問題不就一清二楚了? 才不會讓一些似是而非的

言論砸了自己的招牌??

記得之前好像友網友在 PCDVD 還是本站 POST 的測試 1080p 1:1 的貼圖

如果是沒有 overscan 的, 可以看得到滿框, 有overscan 的話則無

因為的確有一些遊戲後製或是影片並沒有考慮到 1080p 1:1 的情況

或是" 理所當然的" "誤以為" TV 或是 monitor 會做 overscan, 所以邊緣處並沒有做正確修正,導致

邊緣 noise 的 line 產生, 基本上,如果連 DVI 都有的話, 片子內容後製的問題應該居多

或許 BenQ 應該開放一個選項,除了 1:1 之外, 還可以調整幾段的 overscan, 如 1%, 3% 4.5%

等一般會遇到的需求, 讓 user 來做一些選擇也未嘗不可

athork

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75樓

2008-02-25 23:00

willietung@yahoo.com.tw wrote:

是的!不過後來...(恕刪)

PS3 解析度有設定在1080P嗎?如果問題真的消失了那只能說恭喜你。但跟樓主的閃爍問題還是無解。

tcp wrote:

=========...(恕刪)

HDMI是數位訊號，G2400W解析度為1920x1200 解析度大於 1080p 的1920x1080，所以應該是要完整的點對點輸出，且上下留黑邊overscan在這裡應該是不會有任何作用。且線材若頻寬夠大則應該不至於看到殘缺的畫面。且黑邊部分是本來就沒訊號的部份，該部分應該是要由LCD內的DSP或其他硬體來作填黑的動作，不應該出現閃爍或白線。
若我的觀念有問題，煩請各位指正，謝謝

tcp

tcp
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76樓

2008-02-25 23:51

athork wrote:
PS3 解析度有設定...(恕刪)

=============

是的, 相當正確, :)

但是問題是, 畫面出現的閃線, garbage line, 會被視同是有 HDMI 的信號

就會被顯示出來,

黑邊是在 16:10 面板上, 上下做 line buffer ,為了顯示 fill aspect ratio 到

16:9 的長寬比上產生的, 原則上有信號就會顯示, 不太有貼黑的做法? 因為 scaler

不會知道到底是 video 原始就有的信號或者是 garbage line

Overscan 其實是在每個 video scaling mode 都要檢查的(SD 的各種縮放和 HD 的各種縮放
), 當然, 在 1:1 的顯示下,的確是不應該有 overscan 的存在, 也就是要 0%

所以如果有樓友能夠有相同的設備 PS3/360 + 一樣的片子 + 24"W 具有 1:1 1080p 能力的

螢幕接接應該就會比較清楚了, BenQ 的這台, Qisda 應該早期也有出給某幾家電腦大廠, 是姊妹機吧

大部分的問題, 應該都抓完了才是

INOUE GGG

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77樓

2008-02-26 2:02

這問題很大條喔
雖然沒看過是什麼閃爍狀況,不過應該很不舒服
這個問題不解決的話,一定會從個人的24吋LCD購買參考中除名

kairix

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78樓

2008-02-26 5:19

順手也來測測，一樣是2007年九月的機子，最近購入，版本跟料號同開箱文那台。

先說一下

很抱歉沒有PS3/360可以測試…

外加拍照技術很爛…

顯示卡：精星3850 512MB OC版(這張有支援HDMI，但沒HDMI端子，是用轉接頭的)
HDMI線：這條1.2M 鬼屋 $390 購入的便宜貨，對真相應該沒什麼興趣吧？
影片：BIOHAZARD 5 Promotion Movie 1080p.mp4

HDMI線接好之後，解析度改為1920 * 1080，然後打開1:1 ...

然後播放影片，播放軟體為Media Player Classic，code是直接安裝k-lite

靠近一點…

再靠近一點…耶…慘白

換個姿勢

看看大頭

額頭…

如果有哪裡錯誤，或是什麼地方觀念有問題…麻煩請多多指教。
這好像是首po... orz

athork

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79樓

2008-02-26 9:25

tcp wrote:

=========...(恕刪)

嗯，看來tcp大對這方面挺熟悉的，所以照您的說法，在訊號送進scaler後，就沒有機會再改變影像了，而scaler是將各種解析度的影像重新縮放成符合螢幕解析度的影像，因此黑邊的要在送進scaler前產生。
所以HDMI 1080P訊號送進LCD後，第一步應該是將訊號解碼，再來對影像作處理如亮度、對比的調整，最後送進scaler。
但在送進scaler前由於1920x1080影像送到1920x1200面板會變形，所以必須再將該影像上下加上黑邊使其變成16:10的影像。
不知道我的想法是否正確。

kairix wrote:
順手也來測測，一樣是...(恕刪)

看起來你的G2400W沒有黑邊的問題，是否可請kairix大把室內的燈關掉，選一個比較不亮的影像，對LCD黑邊來個近照看看。謝謝

jason83

jason83
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80樓

2008-02-26 9:49

我也是G2400W的購買者

日前發現這個討論串之後趕緊回家開XBOX360 以HDMI輸出1080P 並將G2400W 1:1模式打開

測試遊戲為失落的奧德賽

發現並無版主所述的黑邊閃爍問題....一切安好正常

但好像有這個問題的不只版主一個看來不是版主抽到機王

而是笨Q這次這台機型的良率問題了....