x700830 wrote:我想是你並沒有把我的...(恕刪) 您提供的想法很有參考性,也許這也是為何Dell自認"標錯價"的時間點都在半夜發生,又都網頁標示客服電話打不通的時段.....原來......
OJO wrote:(恕刪)...今天如果你去商店買東西, 老闆跟你說價錢標錯了, 他不能照那個價錢賣你, 你會怎樣? 你會不買或是掏更多錢出來跟他買, 老闆也頂多賠你一句不是, 他會送你折價卷嗎?...(恕刪) 照你說的,商店老闆會親自跟你道歉。但問題是... Dell知道出問題了,訂單email之後還是照發,甚至道歉email都懶得發給每個人一封,折價卷也不是每個人都拿到且折價後的商品比市價貴,最後,很少看到一般商店老闆會在一個多星期內出大包吧?很少有一般商店會因此說關店吧?但Dell就是通通都做了。所以,該說什麼呢?
moolee wrote:DELL既然是以網路...(恕刪) 同意!一個對外公開的網路購物站台,不管價格是否合不合理,只要價格一公佈出去,那就是有效的價格~何況還是官方網站,系統出錯怎能拿來當擋箭牌?價格公告之前,管理人員就應該要謹慎檢查無誤再發佈吧?系統出問題就要馬上停止服務,徹底檢查了,結果隔沒幾天換筆電的部分出錯..........囧這些事件過後,大概少掉很多人在上面買東西了,因為可能隔天又會說那是系統發生問題導致的錯誤標價,簡單說,對官網的標價已經失去信任。失去信任就跟信用破產沒甚麼兩樣......跟廠商比起來,消費者比較弱勢;假如這是廠商跟廠商之間的問題(如: Sales 報錯價格),這家公司還是這麼處理,傳開之後,大概沒甚麼公司會敢跟他合作...(讓消費者失去信任,頂多消費者不買單;讓廠商失去信任就大條了...)大概以後買 DXLL 的產品可能要去Y家或P家等知名購物站....- 個人想法 -
Rickyll01 wrote:那麼以後網路購物還有保障嗎?難道網路購物就不算是白紙黑字的約定嗎? 知道有白紙黑字就好.2.1 契約於Dell接受客戶訂單後始為成立。客戶應保證其買受係僅為內部自用,而非基於再銷售之目的。2.1 No Contract shall come into existence until the Customer's order has been accepted by Dell. The Customer warrants that it is buying for its own internal use only and not for re-sale or business purposes.很多人好像選擇性忽略 當作沒看到到, 還是根本沒去看這些東西在Dell網站上買東西, 要在雙方確認過訂單無誤 Dell接受之後. 契約才會成立至於有人說Dell來信提醒七天內要匯款否則訂單取消, 那意思是七天沒收到錢, Dell就不可能會接受你的訂單了一堆人這樣吵老實講真的很難看. 某方面來說還真的跟對岸的某些行為模式很像
frustrated wrote:知道有白紙黑字就好....(恕刪) 對阿,我們根對岸沒兩樣我美國的朋友都叫我幫他訂兩台了,原來美國人跟大陸人是一樣的你就最好以後都不要貪小便宜啦你最好都買最貴最高價錢啦買的東西都要用法院拍賣喊價喊到最高價才購買下來啦你是什麼東西?自以為?神?裝格調?裝尊貴?
小FF wrote:對阿,我們根對岸沒兩...(恕刪) 美國朋友那是你朋友啊, 何況有人真的天真得認為美國人就一定是比較有水準嗎?貪小便宜的人我看過很多, 也沒人天生喜歡東西買貴但貪小便宜又硬吵著對方一定要賣給他的就很少見了