ViewSonic Dr.V wrote:
求，供後續推出
[心得]優派的無亮點保固，還有新品無封條
回報優派客服, 似乎有網友疑似散步不正確訊息, 用自我角度扭曲解釋官方保固條款的文意,
指稱優派的"無亮點"保固實際上是假的, 必須三點亮點以上才在保固範圍內.
絲毫不求證就可以攻擊貴社, 這種不負責任的文章, 真的有點太誇張了點.
雖然什麼樣的人都有, 看了還真的很無言, 貴社應該要了解下, 並且保護貴社權益.
NAEROK wrote:
[心得]優派的無亮點(恕刪)
你好，NAEROK
感謝您對Viewsonic品牌的支持，經查實應屬於此網友對於本產品保固條款說明有所誤會。
在台灣地區，購買XG系列、VX系列、VG系列、VP系列液晶顯示器提供一年無亮點保固。其餘沒有提供亮點保固，亮點規格依據備註一的說明執行。
上述的語後詞意係指"無提供一年無亮點保固的產品，亮點規格依據備註一的說明執行。"
經了解後依此網友所述其產品屬於"暗點"問題，非屬亮點可提供的換機服務。
原則上我們還是依照官方公告之保固條款進行服務，希望提供給各位使用者最好的服務品質。
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