• 8

U2311開箱+if23換貨經歷

Ouken wrote:
之前發現灰色...(恕刪)

雖然這麼說很不好意思, 但是否是您的眼睛出現疾病了呢?
Not Available
Ouken wrote:
突然想到ptt我有p...(恕刪)


OUKEN大, 我是香港的, 我前天也買了這台U2311H, 0光死點的, 但發現左右偏色, 漏光, 垂直高度不平衡等3個問題!
影響最大的當然是偏色! 看網頁也很容易見到左右色深不平衡, 例如, 全白時, 左面比較灰暗一點, 又偏綠; 相返右面很白, 但偏黃...

不知各位看完圖片, 感覺如何? 和我一樣嗎?
我是否應該致電DELL要求換新嗎?
但始終很擔心會收到有死點的...

SETTING:
brightness 17
contrast 75
R 87
G 100
B 93






原圖大小

http://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=4dekx8nqm0zylx98rx28.jpg
http://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=3w0vafmmg3391ftguxlo.jpg
http://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=dmgzihxkeb63jdfgn32f.jpg
建議樓上,如果覺得有問題,退貨再訂一台新的...
你要換貨的話只能換一次,假如來的那台比現在這台還慘(EX:暗點、漏光露更大)
你就只能現在這台與新來的那台2選1了,不要想DELL會再換新的給你...


我個人慘痛的經驗,左右高度不均回傳一堆照片給客服看(沒消沒息的...起碼要發2次mail才會回信)
然後拖了幾天再轉給工程師看...得到的結果是這個問題是屬於合理的範圍内,真的沒有辦法給您做更換。抱歉了。





這中間花了3個禮拜的時間
synbios wrote:
建議樓上,如果覺得有...(恕刪)


因為我是香港這邊的, 不知道DELL HK會否接受退貨要求...
其實我也是很怕送來的新MON, 情況更嚴重...
我會試試聯絡DELL HK的.

你現在正使用那有問題的U2311H?
請問可否上載全白底色的給小弟看看?
想對比一下你那有沒有偏色問題, 謝謝.
synbios wrote:
建議樓上,如果覺得有...(恕刪)


那如果說是去店家買的
像這種7天內給換貨嗎?
willexander8 wrote:
那如果說是去店家買的...(恕刪)


那要看店家給不給換了...不給換也沒辦法
DELL網購14天內可退換貨
好久沒看到自己的開箱文...
沒想到有這麼多人回=.=

Sfc wrote:
雖然這麼說很不好意思...(恕刪)


我就祈禱我眼睛沒問題吧 我連眼鏡都換了...

hp9708 wrote:
OUKEN大, 我是...(恕刪)

你的問題跟我一樣 左邊感覺比較黑一點
而且漏光好嚴重...

我比較建議你把他退了...
換過之後還有問題就是無限loop了

hp9708 wrote:
因為我是香港這邊的,...(恕刪)

香港那邊保固因該一樣吧 大陸的跟台北的差不多(爛)

兩張圖都是我申請換貨時用的


看的出左邊比較黑吧

synbios wrote:
建議樓上,如果覺得有...(恕刪)


DELL 的客服真是爛透了
好多年前很推dell 的保固 不過看來在這幾年內爛掉了
Ouken wrote:
好久沒看到自己的開箱...(恕刪)


你的圖片比較細
很難看出偏色問題, 但好像見到右面偏黃? 而且左黑右光點..
可以有大圖片嗎?
shen1029 wrote:
我剛買了這台.交貨期...(恕刪)


我剛買了u2711,業務也說10-15天會到,
不過我8/27買,8/31就到台灣了,總共5天,其中還卡了兩個假日。

但是不幸的地方來了...這兩天颱風天...結果一起訂的AX510已經送到我家了,
我就打過去戴爾問客服看那台u2711出貨了沒,
因為他的訂單追蹤網站上面看到的是u2711跟AX510都還在工廠還沒出貨,
客服人員就幫我詢問他們運輸部的人,結果跟我說因為外箱受潮,
所以目前他們是在等新的箱子從國外寄回來。

外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....外箱受潮....

我的心都涼了一半了

客服人員問我說我要不要等箱子,等箱子可能要等一個禮拜左右,
還是他寄照片給我看箱子的狀況,我覺得OK就明天直接送過來...
我是跟他說不用了直接送過來吧.反正箱子受潮換箱子裡面真的怎麼了也無事於補,
早點送過來有問題還能早點退換貨.


忽然覺得為何他們送貨的效率要這麼好..颱風天出貨好樣的..

我看到有大大說戴爾換貨只能換一次嗎? 那如果換貨之後很慘可以在退嗎?
先問起來放著好了.................
感謝


附上剛剛客服小姐MAIL給我的實況照片




感覺似乎還好,稍微放下心,差不多下午或者明天會到,只好再看看了..
大圖....
很大....

要傳很久


你比較下左右兩邊網頁的空白部分就很明顯吧...
還是我真該換眼睛

  • 8
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 8)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?