感謝您選購 Dell 產品並利用 Dell.com.tw 採購所需產品。戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。有大大接到DELL的電話的嗎?還是他們在休假了= =|||DELL不會只用一封EMIL解決吧。~~想接到電話的我!
leontief wrote:個資資料外洩.......(恕刪) 出了就不會引響商譽?這個事情而言對商譽已經造成引響了(致少管理面的問題已浮現)重點是... 怎麼如何對消費者交待不是故意製造本次事件, 收集大量的信用卡等機密資料來做其它用途,那最好的方法就合理性出貨, 產生對價關係.. 來處理事件量大到百台.. 他可以說沒貨可以出吧..所以不能賣, 所以中止訂單...
我也收到了戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。但是訂單價錢卻沒更改 仍然是1700 現在要等dell詳細交代了
ffxiiiffxiii wrote:感謝您選購 Dell...(恕刪) 電話也可能接到地雷電話,不是一般客服小姐能應付的DELL我一直認為是全球服務最好的一家公司,比HP更讓我願意推薦給身邊的朋友但是,最少也要道歉跟補償有出貨的話,傳為佳談(被對手笑死)每個人家都有DELL(連阿罵都會認識DELL了)天天有一票人鎖定DEL網頁(小小優惠,就有人幫忙大力宣傳)DELL虧死,不知道會不會倒(這樣的景氣狀態下)正式道歉先來一段吧回信,沒收到的話,也絕不會在購買他的產品了