BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!! (第49頁)

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：9960094

39分

樓主

2009-01-19 14:31

cyberiii wrote:
笨Q超人與各位網友:...(恕刪)

479F cyberiii 您好！

1.首先我們沒有GW2400的機器，你會不會是指G2400W/WT/WAD 的螢幕呢？
2.機器是保固3年沒錯，不過是非可歸責於產品材料製造瑕疵的損害(如硫磺侵蝕)是不在保固內的，請見諒~
3.以G2400系列為例，拿來看電視是OK的，解析度可到1920X1200，不過畫質部份電視節目解析度本來就比較低(480i/p)，如果接第四台話，有可能因訊號強弱和分接問題造成畫質不甚理想，另螢幕的面板和液晶電視的不同，可視範圍也有差，要比的話還是有差的，以上提供參考！

BenQ 螢幕超人

hippolin

hippolin
個人積分：84分
文章編號：9960104

84分

482樓

2009-01-19 14:31

BenQ螢幕超人 wrote:
477F hippo...(恕刪)

超人大您好:

我查看到的時間資訊如下

Monitor on time: 1223hr 20min

Backlight on time: 1190hr 30min

序號我下班後查一下再PM給您，謝謝!

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：9960776

39分

樓主

2009-01-19 15:22

crazyshock wrote:
本人前幾天買了M24...(恕刪)

476F crazyshock 您好！

這款螢幕無您所述的問題，機器若真的故障還請送回檢測！

另雜訊的部份建議：
1.有可能是電源方面的干擾，電源如接延長線的話建議改接牆上電源孔！
2.設定HDMI 1080P 時在建議M2400W設定要開Overscan,畫面會比較好喔！

BenQ 螢幕超人

Mrs.169

Mrs.169
個人積分：0分
文章編號：9961050

0分

484樓

2009-01-19 15:42

超人啊為啥我剛買貴公司的E2200HD還不到三個月螢幕就一直"偵測不到訊號" 陸陸續續產生這樣問題

交叉測試發現是螢幕的問題會不會太誇張了比扯鈴還扯螢幕還買不到三個月耶就一直發生"偵測不到訊號"問題

唉~算了報修專線多少有沒有可以預備的螢幕請貴公司以後品管做好東西買回來不是一天到晚拿來送修的

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：9962635

39分

樓主

2009-01-19 17:22

Mrs.169 wrote:
超人啊為啥我剛買貴...(恕刪)

485F Mrs.169 您好！

1.請問是一開機就顯示偵測不到訊號？還是使用中出現？
2.另E2200HD為新的16:9 螢幕，有些較舊的顯卡並不支援新的規格，所以會有一些顯示上的問題，需要從更新顯卡的趨動程式去下手，而非螢幕本身的問題！
3.超人沒看到機器其實也無從判定，也許真的是機器問題也說不定，可以的話就請報修回來檢測，報修專線為 0800-027427 ，會派快遞到府收送，另您也可以親送到各地的授權維修中心，也有專員為你服務，地址請參考以下，如有備機的需求，請直接跟處理報修的服務人員說明即可！
http://www.benqstyle.com.tw/benqstyle/model_index.cfm?CONSULATENO=180

不好意造成你的不便，品質的問題我們一定會持續要求及改善，謝謝你的指教！

BenQ 螢幕超人

藍色水滴

藍色水滴
個人積分：993分
文章編號：9963364

993分

486樓

2009-01-19 18:01

BenQ螢幕超人 wrote:
468F 藍色水滴 ...(恕刪)

還是算了好了= =
送修螢幕就都不能用了= ="

Mrs.169

Mrs.169
個人積分：0分
文章編號：9963547

0分

487樓

2009-01-19 18:12

回覆超人:是在使用的過程中就突然"偵測不到訊號" 畫面會像當機一樣定住不動電源鍵原本是綠色的就轉變成橘色然後畫面就一片黑電腦重新開啟還是一樣螢幕都沒反應

dryad001

dryad001
個人積分：0分
文章編號：9965499

0分

488樓

2009-01-19 20:54

BENQ超人你好
我是使用FP241VW
與我的主機板m3a78-em藉由DVI連結時
會造成螢幕切到HDMI也會有電腦的畫面
使得我螢幕的HDMI無法接收XBOX360的畫面輸出(會一片黑)
在網路上也看到其他玩家有這樣的問題
請問是否有解

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
個人積分：39分
文章編號：9971652

39分

樓主

2009-01-20 8:42

Mrs.169 wrote:
回覆超人:是在使用的...(恕刪)

488F Mrs.169 您好！

看來你的機器應該確實有問題，還是請把您的機器奠送回廠檢測吧！我們會盡速請工程師處理的！有備機的需求還請跟接受報修的客服人員說一聲，會提供暫用的備機給您！不好意思造成您的困擾~

BenQ 螢幕超人

失落之星

失落之星
個人積分：94分
文章編號：9977880

94分

490樓

2009-01-20 14:56

請問超人我在2008年12月底於Y購購入V2400W
可是它寄來的貨似乎是比較舊的，沒有支援1:1
有可以舊機做韌體升級嗎?
大概要花多少錢?
會影響保固嗎?