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BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

您好,昨天收到 EW2880u,我想問下在看PDF的文字,往下捲動上面的文字會變模糊殘影,這是正常的?
我之前用的螢幕都是144HZ刷新率,這台60HZ,我不知道是否是這個原因?
螢幕超人您好:
我的螢幕是BENQ EW277HDR
昨天因螢幕正上方的冷氣漏水,疑似滴到滲入進去螢幕
導致按鈕功能失效 (面板無問題)
用力按鈕也沒反應,偶爾任一按鈕按下都會出現調整HDR選項?
請問還有辦法拯救他嗎,我真的很喜歡這台螢幕QQ
BenQ液晶超人

這情況機器需要送回來維修檢測,看看受損程度評估更換KB是否能解決你可以手機Line 加@BenQTaiwan 線上客服幫你報修或私訊聯絡資料,我請客服聯絡你。

2023-05-19 15:50
Mr.L 1983 wrote:
您好,昨天收到 EW2880u...(恕刪)


PDF的文字,如果只有在往下捲動時,上面的文字會變模糊殘影是正常現象
若是靜止畫面下仍有問題,請檢查電腦解析度及頻率是否設定為螢幕支援及最佳解析度
BenQ超人
BenQ液晶超人您好:
請問EX3210R的USB連接埠,在螢幕關閉時能繼續有作用嗎?謝謝。

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問題解決了,遙控器或直接按螢幕關閉,USB連接埠會直接斷電,
設定自動關機就好了。
螢幕超人您好:
我的螢幕型號EW277HDR,因為搬到新的住處,但桌子跟螢幕有點不搭,需要更換原廠的支撐架,請問您知道有適合BenQ EW277HDR的伸縮支撐架嗎?



你好!
我昨天晚上剛買的EX3410R,一買回家組裝就發現,支架和底座的螺絲不能鎖。
完全不能鎖入,而且支架上的螺絲孔有被奇異筆畫了一個叉叉。
感覺像是檢查到不良,又不小心出貨了。
因為回到家店已經晚上八點多,店家那也要休息而且也沒有存貨了。
所以打算直接找你們處理。
BenQ液晶超人

sprach 請私訊超人您的聯絡資料及機器序號, 我們了解一下狀況

2023-05-30 19:43
sprach wrote:
你好!我昨天晚上剛買...(恕刪)


你好!
我已經收到新的支架和底座,可以確實鎖上了
不得不說服務速度很快,也很好
東西也很快就寄來
我家電視三台,電腦螢幕都選BENQ
還沒讓我失望過

這個事壞了嗎
超人您好
我的螢幕是EX2710Q
想詢問一下
我在開啟遊戲模式時上網看網頁
螢幕顏色會不停的變換色調
就是一下暗,一下又亮
只要B.I(藍光護眼)關閉就不會有這問題,請問在相同場景燈光下,這樣一直自己變換色調是正常的嗎?
螢幕超人您好:

昨天購入型號GW2485TC的螢幕,想詢問是否可以作為iMac的第二螢幕呢
目前以Hdmi連接會有反應,但後續依然顯示無訊號(以type-C連接macbook有成功)
是否需要改使用DP線呢?感謝!
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